De recente update van Windows 8.1 augustus bracht veel gebruikers met problemen. Sommige ervaren BSOD's en zwarte schermen Problemen oplossen en oplossen Problemen met zwart zwart scherm Problemen met Windows oplossen en oplossen Problemen met zwart zwart scherm De B in BSOD staat niet altijd voor blauw. Soms ervaar je een Black Screen of Death. Dit kan zelfs nog lastiger zijn omdat het geen foutmelding geeft. Laten we samen problemen oplossen. Read More, terwijl anderen vast kwamen te zitten in een oneindige herstart-loop.
Als u een negatieve invloed ondervindt van een Windows Update Windows Update: Alles wat u moet weten Windows Update: alles wat u moet weten Is Windows Update ingeschakeld op uw pc? Windows Update beschermt u tegen beveiligingsproblemen door Windows, Internet Explorer en Microsoft Office up-to-date te houden met de nieuwste beveiligingspatches en bugfixes. Lees Meer, hier is een korte lijst met stappen voor probleemoplossing die u zullen helpen Windows in een functionele staat te herstellen.
Windows crasht met een blauw scherm van de dood
Een BSOD verwijst meestal naar een hardwareprobleem of defecte stuurprogramma's, maar kan ook worden veroorzaakt door software van derden. We hebben u eerder laten zien hoe u een BSOD Windows 8 Crashing oplost? Gemakkelijk probleemoplossend Blue Screen en andere problemen Windows 8 crasht? Eenvoudig Blue Screen oplossen & andere problemen Windows 8 is niet perfect. Dat gezegd hebbende, de meeste blauwe schermen en programma-crashes zijn geen Windows-fout. Onze tips helpen u om precies te identificeren wat er mis is met uw pc en om het probleem op te lossen. Meer lezen in Windows 8.
De augustus-update BSOD
Na het toepassen van de Windows augustus-update ondervonden veel Windows 7- en 8-gebruikers BSOD-crashes met een 0x50 Stop-foutbericht . Volgens Microsoft Community member xformer is KB2982791 de boosdoener. Deze update zorgt ervoor dat Win32k.sys crasht wanneer de lettertypecache niet correct wordt onderhouden.
Volgens Microsoft worden BSOD-crashes van augustus veroorzaakt door de volgende updates, die vervolgens zijn uitgeschakeld:
- KB2982791, een beveiligingsupdate voor stuurprogramma's in de kernelmodus.
- KB2970228, de update die ondersteuning voor het Russion Roebel-valutasymbool introduceert.
- KB2975719, het updatepakket augustus Update voor Windows RT 8.1, Windows 8.1 en Windows Server 2012 R2.
- KB2975331, het updatepakket van augustus Update voor Windows RT, Windows 8 en Windows Server 2012.
Hoe herstel je het
Een tussenoplossing voorgesteld door Microsoft Community-lid rvuerinckx raadt aan om op te starten vanaf een herstelschijf. Een Windows 8-herstelschijf maken Een Windows 8-herstelschijf maken De dagen dat Windows opnieuw werd geïnstalleerd toen het in actie kwam, zijn allang voorbij. Het enige wat u nodig hebt om Windows 8 op te lossen, is een herstelschijf, hetzij op een cd / dvd, een USB-stick of een externe harde schijf. Lees Meer en verwijder het volgende bestand:
C: \ Windows \ System32 \ FNTCACHE.DAT
In een reactie plaatste gemeenschapslid Laurens (NLD) een stapsgewijze uitleg over hoe het bestand te verwijderen via de opdrachtprompt. Een beginnershandleiding voor de Windows-opdrachtregel Een beginnershandleiding voor de Windows-opdrachtregel Met de opdrachtregel kunt u communiceren rechtstreeks met uw computer en instrueer deze om verschillende taken uit te voeren. Lees verder . Plaats in het kort uw Windows 7 of 8 installatie- of herstellingsschijf en start deze op vanaf de schijf. Ga in Windows 7 naar opties herstellen, herstelprogramma's kiezen en opdrachtprompt selecteren. Ga in Windows 8 naar problemen oplossen en geavanceerde opties en selecteer de opdrachtprompt vanaf hier.
Typ de volgende opdracht:
del% windir% \ system32 \ fntcache.dat
Wanneer het bestand verdwenen is, zou u in staat moeten zijn om op te starten in Windows. Microsoft Support zegt dat dit slechts een tijdelijke oplossing is en ze leggen uit hoe je een registersleutel voor een permanente oplossing kunt verwijderen. Na het verwijderen van de aanstootgevende updates (zie hieronder), kunt u het registerbestand herstellen, de ondersteuningspagina legt uit hoe dit wordt gedaan.
Ik kan niet meer opstarten in Windows
Als een Windows Update zo slecht is dat je het systeem niet meer kunt opstarten, probeer dan in Veilige modus op te starten om het te verwijderen.
Om op te starten in Veilige modus in Windows Hoe te initialiseren in Windows 10 Veilige modus Hoe opstarten in Windows 10 Veilige modus Veilige modus is een ingebouwde probleemoplossingsfunctie waarmee u problemen bij de root kunt oplossen, zonder dat niet-essentiële applicaties interfereren. U kunt de Veilige modus op verschillende manieren openen, zelfs als Windows 10 niet langer opstart. Lees Meer, druk op de F8-toets terwijl de computer opstart en voordat het Windows-logo zichtbaar is. Je weet dat je het juiste moment hebt geraakt, wanneer je het geavanceerde opstartoptiescherm ziet.
Wanneer Windows 8 of 8.1 herhaaldelijk crasht, zou het op een gegeven moment moeten opstarten in Automatic Repair. Selecteer Geavanceerde opties om toegang te krijgen tot Veilige modus.
U kunt handmatig opstarten in Veilige modus door op de SHIFT-toets te drukken terwijl u op Opnieuw opstarten klikt. Klik vervolgens op Opnieuw opstarten onder Instellingen voor Sartup, gevonden onder Opties voor probleemoplossing en Geavanceerd .
Als u zich eenmaal in de Veilige modus bevindt, kunt u via het Configuratiescherm navigeren naar Windows Update en de meest recente updates verwijderen, zie onderstaande instructies.
Verwijder Windows Updates in Windows
Het verwijderen van updates vanuit Windows is heel eenvoudig. In het kort, ga naar Geïnstalleerde updates ( bekijk geïnstalleerde updates onder Windows Update of Programma's en functies ) in het Configuratiescherm, selecteer de problematische update en klik op de knop Verwijderen of klik er met de rechtermuisknop op en selecteer Installatie ongedaan maken .
Verwijder Windows Update via de opdrachtprompt
Wanneer een probleem met een Windows Update voorkomt dat uw computer opstart, zelfs niet in de veilige modus, wordt het lastig. U hebt een Windows-opstart- of herstelschijf nodig om te starten in reparatiehulpprogramma's (Windows 7) of geavanceerde opties (Windows 8), vanwaar u toegang hebt tot de opdrachtprompt.
Ervan uitgaande dat uw systeemschijf C is, typt u de volgende opdracht om de pakketnamen van de aanstootgevende updates te vinden:
dism / image: C: \ / get-packages
Zoek de resultaten voor de update die moet worden verwijderd en noteer de pakketnaam. Gebruik vervolgens de volgende opdracht:
dism / image: C: \ / remove-package / PackageName: Package_for_insert_exact_package_name_here
Voorbeeld: dism / image: C: \ /remove-package/PackageName:Package_for_KB2976897~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0
Na het verwijderen van de update, probeer opnieuw op te starten en met de vingers gekruist, alles komt goed.
Windows-updates verbergen
Soms is het bekend dat updates problemen veroorzaken voordat u ze toepast. Of misschien wilt u niet per ongeluk een update opnieuw installeren die uw computer heeft laten crashen. Navigeer naar Windows Update in het Configuratiescherm, klik met de rechtermuisknop op de lastige update en selecteer Update verbergen .
Als u een verborgen update wilt herstellen, klikt u op de betreffende koppeling in de zijbalk van Windows Update.
Zie Windows SevenForums voor een volledige handleiding met schermafbeeldingen van het proces.
Geen van de bovenstaande werken
De problemen die u ondervindt, kunnen dieper gaan dan een Windows Update-fout. Raadpleeg onze handleiding over het oplossen van problemen Windows 8 crasht Windows 8 Crashing? Gemakkelijk probleemoplossend Blue Screen en andere problemen Windows 8 crasht? Eenvoudig Blue Screen oplossen & andere problemen Windows 8 is niet perfect. Dat gezegd hebbende, de meeste blauwe schermen en programma-crashes zijn geen Windows-fout. Onze tips helpen u om precies te identificeren wat er mis is met uw pc en om het probleem op te lossen. Lees verder . Windows 8 opstartproblemen Problemen met het oplossen van Windows 8 oplossen Problemen met het oplossen van Windows 8 oplossen Windows 8 gebruikt een nieuwe "hybride boot" -functie om de opstarttijd te verbeteren. Wanneer u de computer afsluit, wordt deze niet normaal afgesloten - het voert een soort van beperkte "slaapstand" uit die een status opslaat ... Read More kan eenvoudig worden opgelost, maar een oneindige herstart-lus Een Windows 7 repareren Infinite Reboot Loop Hoe een Windows 7 te repareren Infinite Reboot Loop Heb je ooit een oneindige reboot-lus gezien? Het is meteen herkenbaar aan het falen van Windows om correct te laden na het inschakelen van uw pc of laptop. Gelukkig dankzij de manier waarop ... Read More mogelijk een systeemherstel vereist. Als u kunt opstarten in Windows 8 geavanceerde opstartopties, kunt u proberen uw pc te repareren, herstellen, vernieuwen of opnieuw instellen Moet u Windows vernieuwen, opnieuw instellen, herstellen of opnieuw installeren? Moet u Windows vernieuwen, resetten, herstellen of opnieuw installeren? Ooit wilde je Windows 7 opnieuw instellen zonder persoonlijke gegevens te verliezen? Tussen een fabrieksreset en een herinstallatie was het moeilijk. Sinds Windows 8 hebben we twee nieuwe opties: Refresh and Reset. Welke heeft gelijk ... Lees meer.
Heeft Windows Update pijn veroorzaakt?
Heeft u in het verleden wel eens problemen met een Windows Update moeten oplossen? Hoe heb je het gedaan? Laten we uw ervaringen horen in de reacties! Als u nog steeds problemen ondervindt, raadpleegt u ons artikel over wat u moet doen als Windows Update vastloopt of wordt onderbroken Problemen met Windows Update oplossen in 5 eenvoudige stappen Problemen met Windows Update oplossen in 5 eenvoudige stappen Is Windows Update mislukt? Misschien is de download vastgelopen of is de update geweigerd om te installeren. We zullen u laten zien hoe u de meest voorkomende problemen met Windows Update in Windows 10 kunt oplossen. Meer lezen.