In december vorig jaar kondigde Twitter een nieuw programma aan met de naam op maat gemaakt publiek dat erop was gericht om adverteerders toe te staan beter gebruik te maken van het enorme publiek dat op Twitter beschikbaar is. Nu wordt het programma uitgebreid zodat adverteerders gebruikers kunnen targeten op basis van e-mailadressen en gebruikers-ID's.
Twitter pakt dit nieuwe programma op twee manieren aan, waarvan het de eerste 'CRM' is. Hiermee kunnen marketeers e-mailadressen gebruiken die al in hun CRM-software zijn opgeslagen om advertenties bij hun bestaande klanten te targeten. Een bedrijf kan er bijvoorbeeld voor kiezen om een speciale aanbieding alleen aan zijn bestaande klanten op Twitter te promoten, in plaats van het aanbod voor iedereen op de sociale-mediaservice te openen.
Een andere manier waarop Twitter deze service gebruikt, is via de eigen Twitter-ID's. Dit is meer bedoeld voor het targeten van nieuwe klanten die invloed hebben op een bepaald gebied. De adverteerder kan openbare informatie die beschikbaar is op Twitter gebruiken om specifieke gebruikers te vinden die met een campagne willen targeten. Twitter richt deze nieuwe advertenties op bedrijven die nieuwe fans en volgers willen genereren die hopelijk voorstanders van een merk worden.
Het laatste deel van de advertentieveranderingen van Twitter komt in de vorm van het toestaan dat retailers bepaalde gebruikers uitsluiten van een campagne. Een bedrijf kan er bijvoorbeeld voor kiezen om bestaande klanten uit te sluiten van een advertentie en zo vertoningen te vermijden aan mensen die al hebben gekocht wat ze verkopen.
Wat betekent een eindgebruiker voor u? Dit betekent dat als u zich niet via het gedeelte 'Privacyinstellingen' van het programma afmeldt door op het selectievakje 'Advertenties op maat maken op basis van informatie die door advertentiepartners wordt gedeeld' te klikken, u deze getargete advertenties te zien krijgt. Nadat u zich echter hebt afgemeld, hoeft u zich geen zorgen te maken dat getargete advertenties aan u worden getoond en blijft u algemene advertenties zien zoals u altijd heeft gedaan.
Bron: Twitter | Beeldcredits: Aaron Durand Via Flickr