Hotmail heeft in de loop der jaren een aantal ernstige slechte rap gehad en wordt nu bijna universeel gemeden door technische professionals en bloggers. De belangrijkste klacht is altijd geweest dat de service spam is doorzeefd, maar is dat eerlijk? Is het tijd dat we Hotmail - de vader van webgebaseerde e-mail - nog een kans geven om onze harten terug te winnen?
De vroege dagen
Hotmail was een van de allereerste gratis webmailservices en ik was een van de eersten die zich aanmeldde toen ik nog in de middelbare school zat in 1996. Het was een revolutie, wat duidt op vrijheid van ISP-gebaseerde e-mailadressen - een echt draagbare oplossing dat zou voor altijd bij je blijven, waar ter wereld je je ook bevond en ongeacht wie je koos om je internet te bemachtigen.
Na een paar jaar gebruik was mijn inbox zo vol met certificeerbare spam dat deze volledig nutteloos was . Net als vele anderen heb ik mijn Hotmail-account verlaten en het stigma van de dienst die spam wordt bereden, is tot op de dag van vandaag bij mij gebleven. Is dat echter helemaal eerlijk?
Ik denk het niet. Ik denk dat de meerderheid van de schuld eigenlijk bij mij ligt, de gebruiker. Ik zou mijn e-mail overal waar ik kon gieten, op webformulieren gooien in ruil voor gratis monsters tandpasta of gewoon gewoon zeggen " hey guys, ik heb een e-mailadres, hoe geweldig is dat? “. Het was een schemerperiode waarin we het nieuwe fangled e-mail-ding niet helemaal begrepen, en ik vermoed dat velen van jullie hetzelfde hebben gedaan.
Wettelijke beschermingsmaatregelen die we tegenwoordig als vanzelfsprekend beschouwen, bestonden simpelweg niet - er was geen online privacy- of gegevensbeschermingswetgeving. Afmelden voor toekomstige e-mail was lange tijd geen optie en malafide marketingtypen hadden vrije uitloop met onze e-mailadressen.
Nadat onze e-mailadressen op het internet in het zicht waren geplaatst, was het slechts een kwestie van tijd voordat spammers ze zouden gaan oogsten. Tegenwoordig verbergen we ons adres met kleine trucjes zoals " email me: jamesbruce AT makeuseof DOT com ", of door indirecte contactformulieren op websites in plaats van directe mailto: links te plaatsen. Kortom, we hebben kennis gemaakt met het beschermen van onze virtuele assets. We zijn voorzichtig met aan wie we onze e-mail nu geven, en sommigen van ons maken zelfs nieuwe e-mailaccounts puur om te verspreiden - een brander - die we gewoon kunnen vernietigen als de zaken vervelend worden.
Niets van dat hielp onze Hotmail-adressen, die werden overschreven door enorme hoeveelheden zelf toegebrachte ongewenste e-mail. Het verlaten van hen was de enige optie, en het liet een slechte smaak achter in onze mond dat sommigen van ons gewoon niet kunnen schudden. Natuurlijk had Microsoft eerder hun anti-spamspel kunnen uitbreiden dan zij, maar ik denk dat we hier verantwoordelijkheid moeten accepteren omdat we in de eerste plaats zo onvoorzichtig zijn.
Beveiligingsoverschrijdingen
Het was echter niet alleen de spam - rond het jaar 2000 toen Hotmail werd geïntegreerd met MSN Messenger en andere Microsoft-services, betekende een ernstige beveiligingsfout dat elk Hotmail-account kon worden geopend met het wachtwoord ' eh '. Eh, inderdaad .
Een andere bug in 2001 betekende dat iedereen met een Hotmail-account willekeurig berichten van een andere account kon verwijderen met behulp van een zorgvuldig opgebouwde URL met het andere e-mailadres en een berichtnummer.
Kijkend naar de toekomst en vandaag
Sinds die donkere tijden van zielige veiligheid en overvolle spam is Microsoft blijven investeren in het verbeteren van de service, aangespoord door de populariteit van hun belangrijkste concurrent, Gmail. Volgens de huidige schattingen staan Hotmail en Gmail op de eerste plaats als het gaat om actieve gebruikers, die beide een belang van 350 miljoen euro hebben, met Yahoo Mail op een goede tweede plaats met 280 miljoen. In zo'n markt moet Hotmail iets doen om concurrerend te blijven.
Volgens Microsoft waren de donkere dagen van 2006, toen 30% van de inbox van een gebruiker spam was, echt voorbij. SmartScreen controleert nu e-mails op een lijst met uw meest bezochte sites en een centrale server van bekende malware, zelfs zo ver dat phishing wordt geblokkeerd 4 Algemene methoden die u kunt gebruiken om phishingaanvallen te detecteren 4 Algemene methoden die u kunt gebruiken om phishingaanvallen te detecteren A " phish "is een term voor een zwendelwebsite die probeert te lijken op een site waarvan u weet dat deze goed werkt en vaak bezoekt. De handeling van al deze sites die proberen uw account te stelen ... Lees meer pogingen. Tegenwoordig zeggen ze dat minder dan 3% van de inbox van een typische Hotmail-gebruiker spam is - een nog ongelooflijker aantal als je bedenkt dat 80% van alle e-mail op internet spam is .
Naast alle gebruikelijke functies die u van een moderne webmailservice mag verwachten - zoals POP-toegang voor desktopclients, het importeren van contactpersonen en de mogelijkheid om uw andere e-mailaccounts (Gmail, Yahoo of generieke accounts) te controleren, heeft Hotmail ook geïmplementeerd een reeks gebruiksvriendelijke manieren om de rommel in de inbox weg te nemen uit nieuwsbrieven en soortgelijke diensten, die ik de volgende keer in detail zal demonstreren.
Het wordt tijd dat we ons van dat oude stigma ontdoen en Hotmail opnieuw aanbevelen. Ik ben er klaar voor om Hotmail een tweede kans te geven. En jij? Gebruik je momenteel Hotmail en heb je enkele knagende klachten? Of ben je meer zoals deze man? Welke functies denk je dat Gmail heeft die je zouden overtuigen om over te schakelen naar Hotmail?
Afbeeldingsbron: oude postvak van hotmail; Meisje met aanplakbiljet