Het nieuws is ontstaan door een inbreuk op de gegevens die tot 80 procent van alle Amerikaanse creditcardgebruikers treft, en de kredietrapportagegigant Equifax doet een vreselijke taak om klanten gerust te stellen. Vanaf dit moment is telefonisch en online moeilijk door te dringen tot het bedrijf en dit heeft velen in paniek.
Welke gegevens zijn in de val gestolen?
De breuk met Equifax onthulde wat mogelijk een van de grootste datalekken in de geschiedenis van de VS is, en het bedrijf zou hierdoor een rechtszaak van $ 1 miljard kunnen aanvechten. Hoewel de hack op 29 juli werd ontdekt, werd deze pas net onthuld door het bedrijf.
Hackers konden tussen mei en juli 2017 toegang krijgen tot gevoelige gegevens, waaronder namen, burgerservicenummers, adressen, geboortedata, telefoonnummers en gegevens over rijbewijsgegevens voor 143 miljoen consumenten. Ongeveer 209.000 gebruikers hebben ook hun creditcardgegevens gestolen, en ongeveer 182.000 gebruikers hadden details van hun Equifax-geschildocumenten gestolen.
De breuk treft meestal de inwoners van de VS, samen met enkele Britse en Canadese burgers.
Hoe om erachter te komen als uw gegevens is gestolen
Er is veel verwarring over hoe je erachter kunt komen of je bent getroffen.
Equifax heeft een online tool opgezet waarmee klanten kunnen controleren of ze deel uitmaken van de datalek, maar het vereist meer persoonlijke informatie en resultaten in vage, niet-overtuigende uitspraken. U kunt begrijpelijkerwijs sceptisch zijn over het overhandigen van meer informatie aan een bedrijf dat zich aan de ontvangende kant van een dergelijke grote overtreding bevindt.
Als u liever het bedrijf belt, kunt u hen bereiken op 866-447-7559 .
Voor onmiddellijke resultaten gaat u naar de webtool van Equifax en klikt u op 'Begin inschrijving'. Klik NIET op Doorloop inschrijving! (Volgens de servicevoorwaarden doet de inschrijving in TrustedID afstand van uw rechten op juridische vertegenwoordiging, inclusief deelname aan rechtszaken in verband met class actions.)
U ziet een scherm waarin u de laatste zes cijfers van uw sofinummer en uw achternaam kunt invoeren.
Als uw gegevens zijn gestolen, ziet u het onderstaande bericht. Nogmaals, klik NIET op de knop Inschrijven!
Tot gisteravond hebben klanten misschien één van de drie berichten gezien. De hierboven genoemde, een andere zegt dat ze niet zijn aangetast en een derde die een datum biedt waarop ze zich kunnen aanmelden voor de TrustedID Premier-service van het bedrijf.
Wat zou je moeten doen?
Consumer Reports biedt enkele suggesties voor degenen die vinden dat hun informatie mogelijk is aangetast.
Equifax Credit Monitoring: u kunt zich aanmelden voor Equifax's gratis TrustedID Premier-service, een service voor kredietbewaking die momenteel gratis is. Zoals hierboven vermeld, staat deelname je niet toe deel te nemen aan een class-action rechtszaak tegen het bedrijf.
Beveiliging kredietbeveiliging: een van de meest voorkomende suggesties van beveiligingsdeskundigen na de inbreuk is om een kredietbeveiligingsstop te plaatsen. Dit heeft geen invloed op uw credit score en heeft geen invloed op prescreened credit-aanbiedingen.
Om een bevriezing te plaatsen, moet u een beveiligingsstop aanvragen bij de drie kredietbureaus:
- Equifax
- Experian
- Transunion
De vangst is echter dat dit niet gratis is. De kosten variëren van staat tot staat, maar het zou u niet meer dan $ 10 per kredietbureau moeten kosten.
Door de bevriezing wordt voorkomen dat op uw naam nieuwe kredietlijnen worden geopend, wat uiteraard betekent dat u, als u van plan bent een huis te kopen of te huren, een auto wilt financieren, solliciteert of een nieuwe creditcard krijgt, til eerst de bevriezing op. Hijsen kan ook tot $ 10 per kredietbureau kosten.
Blijf waakzaam: houd uw bankrekeningen goed in de gaten voor verdachte activiteiten. In Consumer Reports wordt aanbevolen meldingen in te stellen voor uw ongebruikelijke activiteit op uw bankrekeningen: voorgestelde parameters zijn uw saldo en de omvang van transacties. Hoewel Consumer Reports dit niet suggereert, moet u ook waakzaam zijn als het gaat om uw online accounts. Stel tweefactorauthenticatie in, maak veilige wachtwoorden aan 7 manieren om wachtwoorden op te maken die zowel veilig als memorabel zijn 7 manieren om wachtwoorden te maken die zowel veilig als memorabel zijn Een ander wachtwoord voor elke service is een must in de online wereld van vandaag, maar er is een vreselijke zwakte voor willekeurig gegenereerde wachtwoorden: het is onmogelijk om ze allemaal te onthouden. Maar hoe kunt u zich mogelijk herinneren ... Lees meer en klik niet op links in e-mails die beweren van Equifax te zijn.
Equifax heeft gezegd dat het berichten zal versturen naar consumenten die hun creditcardnummers of geschildocumenten met persoonlijk identificeerbare informatie hebben beïnvloed.
Ga je kijken of je getroffen bent? Als u bent beïnvloed, welke actie denkt u dan te ondernemen? Laat het ons weten in de comments.
Image Credit: Rawpixel.com via Shutterstock