Waarom gedijen sommige gemeenschappen, terwijl anderen worstelen om te overleven? Duizenden online communities Doe mee met deze dag: 10 van de meest interessante communities op Google+ Doe vandaag nog mee: 10 van de meest interessante communities op Google+ Om u te helpen aan de slag te gaan met Google+ Communities, heb ik besloten om tien van de meest intrigerende of interessante te compileren Gemeenschappen daarbuiten. Dit zijn degenen die minstens 10.000 gebruikers hebben, en die regelmatig worden ontvangen ... Lees Meer ontkiemen elke dag, maar weinigen van hen beginnen ooit wortel te schieten. Onder degenen die dat doen, gaan zelfs minder langer mee dan een paar jaar. Wat is het geheim hier?
Helaas, er is nog geen onfeilbaar antwoord op die vraag. Het beste wat we kunnen doen, is kijken naar de online communities van vandaag, bestuderen wat wel en niet voor hen werkte, en die kennis toepassen bij het vormen van onze eigen strategieën voor communitybuilding.
Dus wat is de juiste manier om een online community te laten groeien? Laten we een paar verhalen bekijken.
Focusactiviteit op één plek
Als ik je vertelde dat er een online forum was voor de East Dulwich-wijk in Londen, hoe groot zou dat dan zijn? Dat wil zeggen, hoeveel actieve leden zou je zeggen dat er zijn? Waarschijnlijk niet te veel. Het is tenslotte maar een kleine subset van één stad, toch? Hoe groot zou het kunnen zijn?
Sinds 2006 heeft het East Dulwich Forum meer dan 850.000 berichten verzameld over 80.000 threads. Dat is het soort groei waar de meeste online communities voor zouden moorden. Indrukwekkend, gezien het gebied waarop het forum betrekking heeft, heeft het een bevolking van 15.000 inwoners. Hoe groeiden ze in slechts acht jaar zoveel?
Richard Millington, de online gemeenschapsadviseur die Feverbee oprichtte, heeft de eerste vijf jaar als gemeenschap de ontwikkeling van het East Dulwich Forum bekeken. De verrassende paradox hier is dat het vasthouden aan een houding van "langzaam en stabiel" de groei van de gemeenschap feitelijk versnelde.
Het duurde drie maanden voordat het forum de mijlpaal van 100 posten bereikte. Het belangrijkste om in gedachten te houden is echter de structuur van het forum tijdens deze vormingsperiode: er waren slechts drie secties om in te plaatsen. Gebruikers hadden geen andere keus dan rondhangen waar alle anderen rondhangen, waardoor de interacties toenemen.
De meeste communitymanagers zijn vaak te gespannen en maken tientallen secties direct uit de slag. Dit verdunt activiteit en maakt de community een woestenij voor beginnende bezoekers. East Dulwich Forum hield hun forumformaat in verhouding met hun lidmaatschapsmaat, voegde nooit meer secties toe tenzij absoluut noodzakelijk.
Zelfs na een jaar waren ze slechts uitgebreid tot zes secties. Als u de berichtentellingen in elk van die secties bekijkt, wordt het duidelijk dat gerichte activiteit een goede zaak is. Wanneer leden slechts een paar plaatsen hebben om rond te hangen, zullen ze meer tegen elkaar botsen (lees: bekijk elkaars bijdragen) en interactie hebben.
Trek alle hindernissen naar binnen
Ik kan niet tellen hoe vaak ik een interessante community heb ontmoet, heb geprobeerd lid te worden, maar uiteindelijk heb opgegeven omdat het registratieproces zo omslachtig was. Het is een ding om exclusief te zijn - en dat is prima - maar ik heb het over openbare groepen die onbewust te veel hindernissen hebben om te springen.
Elk extra veld in een registratieformulier verhoogt de kans dat gebruikers hun schouders ophalen en de pagina sluiten. Elke extra stap in het proces, zoals wachten op handmatige goedkeuring, is een kans voor de gebruiker om van gedachten te veranderen of om uw gemeenschap volledig te vergeten.
In het ideale geval moet de tijd tussen het moment dat een gebruiker besluit dat ze lid willen worden van uw community en de gebruiker die deelneemt aan uw community nul zijn. Het is niet altijd mogelijk, maar dat is de benchmark. Dit is de reden waarom zoveel sites gebruikers toestaan zich aan te melden via Facebook, Twitter of Google+. Het doodt die barrière voor toegang helemaal.
Kijk naar Reddit: registratie daar duurt letterlijk minder dan 5 seconden. U voert uw gewenste gebruikersnaam en wachtwoord in ... en dat is het. Geen bevestigingsmail. Geen goedkeuringsproces. U klikt op de knop en u kunt direct beginnen met het typen van opmerkingen. Wanneer lid worden zo gemakkelijk is, is het dan een wonder hoe Reddit een Top 10-site in de VS werd?
Laat uw leden zich belangrijk voelen
Niemand sluit zich aan bij een gemeenschap om te worden gemarginaliseerd. Zodra een lid zich als een buitenstaander voelt, zullen ze weggaan zodra ze het gevoel hebben dat ze er niet bij horen. Gemeenschappen richten zich vaak op het aantrekken van nieuw bloed, maar laten we niet vergeten dat het net zo belangrijk is - zo niet belangrijker - om uw huidige leden te behouden.
Voorbeeld: sociale media. Veel van sociale marketing hangt af van de productie van virale inhoud. Hoe maak je een Facebook-bericht Go Viral [Wekelijkse Facebook-tips] Hoe maak je een Facebook-bericht Go Viral [Wekelijkse Facebook-tips] Je wilt dat je berichten gezien worden, toch? Maar weet u hoe u uw berichten effectief viraliseert? We hebben enkele ideeën voor je die je kansen verbeteren. Read More, waarbij de hoop bestaat dat elke nieuwe weergave zal worden omgezet in een nieuw lid. Niet om te zeggen dat het niet werkt, omdat het kan, maar sociale media is nuttig voor zoveel meer.
Sharpie kan ons daar veel over leren.
In december 2010 begon Sharpie foto's te plaatsen van fancreaties (een gemaakt met Sharpie's markers) in hun Instagram-galerij. Het vergde heel weinig inspanning van Sharpie, aangezien de meeste foto's door fans werden ingezonden, maar het droeg veel gemeenschapsgewicht.
In wezen geeft het benadrukken van individuen het gevoel dat ze belangrijk genoeg zijn om opgemerkt te worden door Sharpie. Wat gebeurt er wanneer een fan wordt herkend en gewaardeerd door zijn held? Ze verdubbelen hun loyaliteit en worden zoveel meer geïnvesteerd als lid van die gemeenschap.
Maar daar houdt het niet op. Wat gebeurt er wanneer andere mensen merken dat Sharpie bezig is fan-creaties onder de aandacht te brengen? Ze proberen hun eigen fancreaties te maken in de hoop dat Sharpie ze ook zal opmerken. Het resultaat? Een buitenstaander wordt omgezet in een lid zonder dat er directe evangelisatie nodig is.
Als je manieren kunt vinden om je leden het gevoel te geven dat hun bijdragen ertoe doen, dan groeit je community vanzelf.
Laatste gedachten
Op zoek naar een kickstart voor je eigen gemeenschap. Hoe kun je een online community in de buurt laten ontstaan? Hoe kun je een online community rondleiden? Online communities zijn tegenwoordig allemaal razend populair. De populariteit van blogs neemt nog steeds toe. Sociale netwerken bloeien van activiteit. Social media is nog maar net begonnen. Sommige bronnen melden dat ongeveer 1 op de 4 ... Lees meer? Er staat een lange, zware weg voor je, maar het is niet onmogelijk om te lopen. Zolang je de toewijding hebt om het tot het einde toe te volhouden en de wijsheid om te leren van wat anderen hebben geprobeerd, zal het succes er zijn om de hoek. Hoe kan persoonlijke groei worden gevierd: 5 trucs van de ondernemer Hoe kan persoonlijke groei worden gevon- den? : 5 Tricks Of The Entrepreneur Niet iedereen moet een ondernemer zijn, maar iedereen kan iets van de ondernemer leren. Door een paar van die ondernemerskenmerken aan te boren, kun je je eigen leven radicaal in opwaartse richting veranderen. Lees verder .
En als u nog geen naam heeft, vindt u deze community-generators misschien leuk 4 Websites voor het genereren van namen voor online communities, games en meer 4 websites om namen te genereren voor online communities, games en meer Als u een gamer bent, vooral één wie een gezond aantal RPG's of fantasiespellen speelt, je weet hoe tijdrovend het kan zijn om een perfecte, passende naam te kiezen. Games waarmee u ... Lees meer kunt genereren.
Beeldcredits: sociale netwerken via Shutterstock