Hoe doen sommige bedrijven het? Jaar na jaar brengen ze creatieve en innovatieve producten uit om tegemoet te komen aan behoeften die mensen niet eens weten. Het is geen magie, en het is geen geluk - deze creaties en innovaties zijn het product van een proces dat bekend staat als ontwerpdenken.
Ontwerpdenken is niet nieuw in de bedrijfswereld - Apple, Coca-Cola en Nike gebruiken allemaal een versie ervan om hun merken te bouwen. Helaas wordt veel mensen niet geleerd wat het is of hoe het te gebruiken!
Het mooie van design thinking is hoe divers het kan zijn. Vanwege ontwerpdenken vinden er innovaties plaats in verpleegkunde, schoolcurricula, app-ontwikkeling, managementstrategieën en fysiek productontwerp.
Het bewijs spreekt voor zich. Als je meer creatief wilt zijn, is design thinking een geweldige plek om te beginnen!
Dus wat is design precies?
Ontwerpdenken is enigszins moeilijk te definiëren. Een van de beste manieren om een indruk te krijgen van het proces, is door de onderstaande videoclip te bekijken. Deze video bevat IDEO (een van de grootste namen in het ontwerpdenken) die door het volledige denkproces van het ontwerp gaat om de eenvoudige winkelwagen opnieuw te ontwerpen.
Ontwerpdenken is een oplossingsgericht proces. Door deze focus worden bestaande structuren en processen uitgedaagd en wordt ernaar gestreefd de menselijke behoeften onder alle omstandigheden echt aan te pakken.
Ontwerp wordt vanaf het begin van het maken van producten beschouwd. Verder is design een focus 10 Fantastische ontwerpcursussen op Lynda die uw vaardigheden zullen verbeteren 10 Fantastische ontwerpcursussen op Lynda die uw vaardigheden zullen opdrijven Lees meer, niet alleen maar een bijzaak om een bestaand product esthetisch aantrekkelijker te maken. Ook worden wilde ideeën aangemoedigd en volledig ontwikkeld voordat ze worden teruggebracht naar een duurzamere, bruikbare versie van zichzelf.
De 4 principes van ontwerpdenken
Christoph Meinel en Larry Leifer zijn auteurs van een heel boek over ontwerpdenken. In hun boek bespreken ze vier sleutelprincipes die moeten worden toegepast tijdens het hele ontwerp denkproces:
- The Human Rule - Design is inherent sociaal. Ontwerpers werken met elkaar samen, met het werk van ontwerpers uit het verleden, en met input van huidige menselijke gebruikers bij het ontwikkelen van hun beste producten.
- De dubbelzinnigheidsregel - Problemen zijn dubbelzinnig en open voor interpretatie. Ontwerpers moeten voorkomen dat deze dubbelzinnigheid wordt weggenomen, op zoek naar een eenvoudiger vraag om te beantwoorden. Het verwijderen van ambiguïteit beperkt creativiteit.
- De herontwerpregel - Ontwerpdenken poneert dat alle ontwerpen een nieuw ontwerp zijn. Mensen zijn voortdurend op zoek naar nieuwe manieren om variaties op oude problemen op te lossen.
- De Tangibiliteitsregel - De beste manier om ontwerpideeën over te brengen is door middel van tastbare ideeën en producten. Tastbare ideeën en producten maken verbeterde dialoog, begrip en probleemoplossing mogelijk.
Naast deze vier principes, heeft het hele ontwerpdenkenproces een specifiek perspectief. Stimuleer creatief denken, teamwerk, empathie, nieuwsgierigheid en optimisme gedurende het hele proces voor het beste resultaat.
Hoe volgt u een ontwerp-denkproces?
Elk model van ontwerpdenken kan enigszins verschillende namen hebben voor de betreffende stappen. Maar over het algemeen gaat het na een ontwerpdenkenproces om het doorlopen van ongeveer zeven stappen.
Je hoeft deze zeven stappen niet te voltooien, dit hoeft niet per se, en je zult niet alleen elke stap eenmalig doen. Ontwerpdenken is een iteratief proces, dus de volgorde en voortgang van stappen zal van project tot project veranderen. De principes en de stappen werken samen om die creatieve sappen te laten vloeien 8 TED-talks die u helpen uw creatieve potentieel te ontsluiten 8 TED-talks die u helpen uw creatieve potentieel te ontsluiten Praktisch advies voor creatief zijn is zeldzaam en moeilijk te vinden, maar het is daar als u weet waar je moet kijken. Hier zijn onze tips voor de beste TED Talks over creatief zijn. Lees verder .
Stap één: Empathize / onderzoek
In de meeste gevallen lossen ontwerpers hun eigen problemen niet op. In plaats daarvan lossen ze de problemen op van mensen met unieke gezichtspunten, waarden, culturen en overtuigingen.
Het is van het grootste belang dat ontwerpers met de doelgroep spreken terwijl ze proberen het probleem dat ze oplossen te begrijpen. Deze mensen zijn de experts in deze situatie. Ze begrijpen het probleem en het is aan de ontwerpers om deze informatie van hen te verzamelen.
Luister naar de verhalen van deze mensen Inspirerende interviews: 7 websites met intelligente gesprekken om je geest te verruimen Inspirerende interviews: 7 websites met intelligente gesprekken om je geest te verruimen Intelligente keuzes van het enorme internet kunnen onze dag verfrissen en inspireren. En wat kan meer inspirerend zijn dan een kijkje te nemen in de levens van zowel gewone als buitengewone mensen met inzichten. Misschien, jij ... Lees meer, hun klachten, en de dingen die ze waarderen over hoe hun situatie nu is. Een goed begrip van deze unieke perspectieven is de sleutel voor het formuleren van een oplossing die zoveel mogelijk tegemoet komt aan hun behoeften op een manier die voor hen het beste werkt.
Nadat de ontwerpers de doelgroep hebben ontmoet, is het belangrijk dat alle betrokkenen bij elkaar komen. Naarmate informatie wordt gedeeld, kan het duidelijk worden dat er op bepaalde gebieden nog meer onderzoek nodig is.
Als ontwerpers eenmaal het gevoel hebben dat ze de situatie volledig begrijpen, is het tijd om door te gaan naar stap twee.
Stap twee: definiëren
Het volgende doel is om een duidelijke probleemstelling te definiëren die de rest van het ontwerpproces zal begeleiden.
Het is belangrijk dat ontwerpers onthouden dat ze niet in staat zijn om aan de behoeften van elke persoon in een bepaalde context te voldoen. Richt in plaats daarvan de reikwijdte van het ontwerp door het probleem voor één groep gebruikers te definiëren - wat hebben ze nodig van het ontwerp?
Zorg dat u geen probleemstelling creëert met een oplossing die al in gedachten is. Dat kan de creativiteit onderdrukken voordat het zelfs een kans heeft om te schitteren! Zorg er in plaats daarvan voor dat de probleemstelling op verschillende manieren kan worden opgelost - als de ontwerper niet minstens twee van de top van zijn hoofd kan bedenken, moet de definitie opnieuw worden bewerkt.
Deze probleemstelling moet duidelijk en informatief zijn, zodat iedereen in het team op de hoogte is van de richting en focus van het project. Zodra het team het eens is, is het eindelijk tijd om te brainstormen. Brainstormen op de juiste manier met Simple Mood Boards Brainstorm op de juiste manier met Simple Mood Boards Een mooi moodboard is een van de beste tools voor visueel brainstormen. Gebruik deze korte handleiding om uw ideeën over te brengen of probeer solo te brainstormen met een collage van inspirerende afbeeldingen. Lees verder .
Stap drie: ideaal
Eindelijk is het tijd om oplossingen te bedenken.
Zorg dat u de voor de hand liggende oplossingen vroeg uit de weg gaat en concentreer u dan op het feit dat u zich verbeeldt. De ideeën hoeven niet te werken, ze hoeven niet praktisch te zijn en ze hoeven niet logisch te zijn. Het team zou zich er alleen op moeten concentreren om ze zo snel mogelijk uit te spugen.
Een van de redenen dat werken in een team of met inbreng van anderen zo waardevol is, is omdat het mogelijk is dat mensen op elkaars ideeën kunnen voortbouwen. Zelfs als een suggestie duidelijk onmogelijk is, kan er een element zijn dat een andere ontwerper oppikt en gebruikt in een eindproduct.
Het is heel belangrijk dat de omgeving die wordt gekweekt voor stap drie zo open en ondersteunend mogelijk is. Als een persoonlijke ideeënsessie onmogelijk is, zijn er veel online samenwerkingshulpmiddelen 10 Online samenwerkingshulpmiddelen Perfect voor visuele banen 10 Online samenwerkingstools Perfect voor visuele banen Visuele samenwerking is voor iedereen. Online samenwerkingshulpmiddelen zijn niet langer voorbehouden aan programmeurs en ontwerpers. We presenteren tien online tools en laten u zien hoe u ze kunt gebruiken voor dagelijkse activiteiten. Lees meer dat een effectief alternatief kan zijn.
Stap vier: prototype
Het is onmogelijk om te weten of een idee wel of niet werkt als het niet wordt geprobeerd! Een prototype hoeft geen perfecte versie van het product te zijn, maar moet gebruikers voldoende informatie bieden zodat ze er volledig mee kunnen communiceren.
Zelfs de wilde ideeën moeten worden geprototypeerd en een kans krijgen. Dat gezegd hebbende, maakt snel prototypen 10 Easy & Quick Online Mockup-tools die u helpen om alles te bedenken 10 Easy & Quick online mockup-tools die u helpen om alles te bedenken Maak het beste gebruik van instant-creatie technologieën, met uw eigen mock-up ontwerpen. Mock-ups helpen bij het evalueren, herstellen van fouten en het aanpassen van ontwerpen voordat ze worden gemaakt. Ontwerp zo ongeveer alles met deze hulpmiddelen. Meer lezen en zonder gehecht te raken aan één enkel idee. Als een idee mislukt, moet de ontwerper het gemakkelijk kunnen weggooien.
Houd ook bij wat u aan het testen bent op elk prototype en wat u wilt dat de gebruiker uit de ervaring haalt. Dit zal van onschatbare waarde zijn, aangezien het team deze prototypen bij de volgende stappen verfijnt.
Stap vijf: Test
Deze stap is in essentie voltooid in een cyclus met stap vier en zes. Nu het prototype is gemaakt, is het tijd om het uit te testen! Breng het prototype terug naar de gebruikersbasis en vraag hen om het op de proef te stellen.
Hoe meer observaties en inzichten de gebruiker biedt, hoe beter. Let goed op hoe ze omgaan met het prototype, waar fouten optreden, waar onverwachte dingen gebeuren of waar gebruikers om opheldering vragen. Dit zal ontwerpers helpen om creatief de problemen op te lossen die zich voordoen tijdens de volgende ronde van prototypen.
Stel vragen terwijl de gebruiker zijn taak voltooit in een poging om hun motivaties, hun capaciteiten en hun worstelingen volledig te begrijpen. Zodra deze informatie is verzameld, is het tijd om over te gaan tot de laatste stap in het ontwerp-denkproces.
Stap zes: leren
De meningen verzameld in stap vijf worden geïnterpreteerd en informeren wat er vervolgens gebeurt. Ontwerpers interpreteren de informatie die is ontvangen uit de tests van stap vijf en zien in welke fase ze mogelijk terug moeten gaan in hun ontwerp denkproces.
In veel gevallen zal dit alleen een kwestie zijn van het verfijnen van het prototype. Prototypes worden gecombineerd, uitgebreid of verwijderd op basis van de inzichten van gebruikers.
In andere gevallen moeten ontwerpers mogelijk terugkeren naar de ideate fase, hun probleemstelling opnieuw definiëren of zelfs teruggaan naar hun basisonderzoek in een gebied. Hopelijk zullen de positieve waarnemingen tijdens de testfase na verloop van tijd groter worden dan de negatieve, en de prototypes zullen meer gepolijst worden en uiteindelijk een eindproduct worden.
Het is moeilijk om te weten wanneer u klaar bent met het ontwerp-denkproces. In theorie zal er altijd iets nieuws te leren zijn of een betere oplossing voor een probleem.
Zodra een creatieve oplossing echter effectief werkt voor de gebruikers die in de probleemstelling worden genoemd, is het veilig om te zeggen dat deze klaar is voor productie. Neem 10 stappen om uw unieke elektronische ideeën in de realiteit om te zetten. Neem 10 stappen om uw unieke elektronische ideeën om te zetten in realiteitsideeën zijn gemakkelijk. Uitvinding is moeilijk. Maar we leven in de meest toegankelijke leeftijd om elektronische ideeën in de praktijk te brengen. Word lid van de Maker-beweging en maak deel uit van de toekomst. Lees verder .
Het vinden van uw "A-Ha!" Idee
Dit artikel krast nauwelijks de oppervlakte van alles wat er te weten valt over het implementeren van ontwerpdenken in je leven. Dus, als je een meer diepgaande blik wilt hebben op het proces, biedt IDEO enkele geweldige cursussen aan via hun initiatief IDEOU.
Of u het ontwerp-denkproces nu volledig gebruikt of slechts enkele van zijn waarden omarmt, het kan de manier waarop u problemen oplost volledig veranderen. De focus op samenwerking, ondersteunende brainstorming en wilde ideeën is revolutionair als je vastzit aan een probleem.
Heb je het ontwerp-denkproces gebruikt? Ik hoor graag van je ervaringen in de comments!