Fout 53: veroorzaakt Apple echt problemen met iPhones?

Heeft Apple het voor klanten die hun iPhones laten repareren door een derde partij, of is er iets meer aan de hand?

Heeft Apple het voor klanten die hun iPhones laten repareren door een derde partij, of is er iets meer aan de hand?
Advertentie

Nieuws brak vorige week Apple Bricks iPhones On Purpose, Google Tackles ISIS met advertenties ... [Tech News Digest] Apple bouwt iPhones op doel, Google tackelt ISIS met advertenties ... [Tech News Digest] Fout 53 kan je iPhone doden, Google maakt gebruik van advertenties om terrorisme af te schrikken, Yahoo Games is niet meer, The Frinkiac is een zoekmachine voor The Simpsons en de robotgolfspeler die een hole-in-one scoorde. Lees meer over een mysterieuze fout 53 die iPhones brickde. The Guardian rapporteerde in eerste instantie dat:

"Duizenden iPhone 6-gebruikers beweren dat ze bijna waardeloze telefoons hebben achtergehouden, omdat het nieuwste besturingssysteem van Apple de handset permanent uitschakelt als wordt vastgesteld dat een reparatie door een niet-Apple-technicus is uitgevoerd."

Ze onderzochten verder en ontdekten dat het probleem van invloed is op iPhones "waar de home-knop, die ID-vingerafdrukherkenning ingebouwd heeft, is gerepareerd door een 'niet-officieel' bedrijf of individu."

Heeft Apple het ook voor klanten die het lef hebben om hun iPhones te laten repareren door een derde partij of is er iets meer aan de hand? Laten we eens kijken.

Tik op ID: de schijnbare oorzaak

Bijna elk rapport van Error 53 is gekoppeld aan de Home-knop, of beter gezegd, aan de Touch ID-sensor die erin zit. Mensen ondervinden het probleem wanneer ze de knop Home hebben vervangen door een derde partij of deze is zwaar beschadigd. Dus hoe zit het met Touch ID veroorzaakt het probleem?

Apple is eigenlijk de onzekere vriend van tech. Zelfvernietigende telefoons als je zelfs met een ander telefoonherstelbedrijf praat. # Error53

- Ben Powless (@BenPowless) 6 februari 2016

Touch ID is oorspronkelijk geïntroduceerd met de iPhone 5s Apple brengt iPhone 5s uit met Touch ID, Faster Processor & Nieuwe Camera Functies Apple brengt iPhone 5s uit met Touch ID, Snellere Processor & Nieuwe Camera Functies Zoals verwacht introduceerde Apple de iPhone 5s en de iPhone 5c dit week. iPhone 5s wordt nu geleverd in twee nieuwe kleuren, goud en zilver, heeft een vingerafdrukidentiteitssensor en een snellere iSight-camera. Lees meer en vanaf het begin was nogal controversieel Verhoogt de iPhone 5S-vingerafdrukscanner de kans op diefstal? Verhoogt de iPhone 5S-vingerafdrukscanner de kans op diefstal? De nieuwe vingerafdruksensor van de iPhone lijkt een geweldige manier om biometrie te gebruiken om het apparaat veilig en persoonlijk te houden, maar kan de functie tegen de eigenaar worden gebruikt om bestaande beveiligingen te omzeilen? Lees verder . Wanneer u Touch ID op een nieuwe iPhone instelt, neemt deze een gecomprimeerde versie van uw vingerafdruk op. Deze gecomprimeerde versie is in feite een unieke hash die de kenmerken van uw vingerafdruk codeert die hem uniek maken. Deze hash wordt opgeslagen in een speciaal deel van de iPhone-processor dat Apple de Security Enclave noemt. Alle informatie wordt aan de telefoon bewaard in plaats van te worden geüpload naar iCloud of een van de andere servers van Apple.

Umm, mensen beseffen wel dat als je de TouchID toestaat om vervangen te worden, je de telefoon kunt hacken, toch? Het is een beveiligingsfunctie. # Error53

- Hampton on Hampton (@hcatlin) 6 februari 2016

Telkens wanneer u Touch ID gebruikt, wordt het proces herhaald. Uw vingerafdruk wordt opnieuw geanalyseerd en als de resulterende hash overeenkomt met die in de Security Enclave van de iPhone, is de telefoon ontgrendeld, is de Apple Pay-betaling verwerkt of is de gewenste app gekocht. Als dat niet zo is, dan is alles wat je probeerde te doen gestopt. Als u uw iPhone beveiligt tegen vingerafdrukken, zoals de Bégades die beweren, kan dit van invloed zijn op Android-telefoons met vingerafdruksensoren, is het volledig afhankelijk van ervoor te zorgen dat Touch ID en de Secure Enclave nooit worden gemanipuleerd. Dit is waar Fout 53 binnenkomt.

Knoeien met derden

Eén type potentiële aanval zou inhouden dat de Touch ID-sensor moet worden vervangen door een gecompromitteerde versie. Er is geen reden om aan te nemen dat dit nog is gebeurd, maar het is een potentiële vector en Apple is hiervan op de hoogte. Daarom controleert het bij het upgraden van uw iPhone naar een nieuwe versie van iOS of Touch ID niet is gemanipuleerd. Als dit het geval is, wordt Fout 53 geactiveerd en is uw telefoon vergrendeld. Voor een nog veiliger systeem zou Apple de componenten waarschijnlijk nog vaker moeten controleren dan ze doen.

Verklaring van Apple over "Fout 53" mislukte beveiligingscontroles / niet-overeenkomende componenten. (Volledig artikel volgt binnenkort!) Pic.twitter.com/ZKOtyu1whh

- Rene Ritchie (@reneritchie) 5 februari 2016

Het probleem is dan niet zozeer dat Apple reparaties van derden blokkeert, maar dat reparaties door derden de fout veroorzaken. Er zijn veel iPhone-reparaties die je zelf kunt doen Hoe een iPhone zelf te repareren Een iPhone zelf repareren Over een paar weken werd de hoek die ik nodig had om de bliksemkabel op mijn iPhone 5S aan te sluiten steeds specifieker, tot op een dag zou gewoon niet opladen. Het was dood. Lees meer zolang u voorzichtig bent. Volgens Kyle Wiens van iFixit doet zich het probleem voor wanneer de Home-knop of de kabel die hem verbindt met het moederbord wordt vervangen. Zolang u niet met een van deze componenten interfereert, moet de meerderheid van de reparaties nog steeds mogelijk zijn.

Wat kan je doen?

Ten eerste, als je iPhone fout 53 heeft, raadt Apple aan contact op te nemen met hun ondersteuningsteam. Wat er daarna gebeurt, hangt grotendeels af van uw exacte omstandigheden. De ouderdom van uw telefoon, de staat van uw garantie, verzekering en exact probleem zullen allemaal een rol spelen. Gezien de furore die de situatie heeft omgeleid, mag Apple meer rechten betalen dan ze anders zouden hebben.

Apple wil niet dat mensen knoeien met de hardwareketen die rechtstreeks verbonden is met hun uiterst veilige TouchID / Apple Pay-systeem ...

HOE ARROGANT!

- Greg Koenig (@gak_pdx) 6 februari 2016

Ten tweede lijkt het vooralsnog het veiligst om reparaties aan de Home Button of Touch ID te laten uitvoeren door een erkend reparatiecentrum. Zelfs als het aanvankelijk meer kost, kunnen de kosten van het vervangen van je iPhone als de fout wordt geactiveerd, veel hoger zijn.

Ten derde, als je zelf je iPhone gaat repareren, zorg dan dat je je componenten bij een gerenommeerde site zoals iFixit koopt. Er zijn enkele meldingen van defecte schermen waardoor ook de componentcontrole mislukt.

Eerlijk gezegd lijkt Apple dat een ijzersterke beveiliging rond TouchID redelijk begrijpelijk is (reparatie door derden introduceert een enorm onbekende) # error53

- John Kneeland (@SirKneeland) 5 februari 2016

En tot slot, de hele situatie is een herinnering om je iPhone een back-up te laten houden. Als u nog geen back-upsetup hebt, hebben we een volledig artikel dat u helpt bij het instellen van alles wat u moet weten over back-ups maken en uw iPhone herstellen met iTunes Alles wat u moet weten over back-ups maken en herstellen Je iPhone vanuit iTunes De meeste iPhone-gebruikers gaan er van uit dat de inhoud van hun iPhone draadloos wordt geback-upt naar hun iCloud-account, maar het is nog steeds nuttig om te weten hoe je je iPhone vanuit iTunes kunt herstellen. Lees verder . Met services zoals iCloud Backup is er geen excuus om meer dan een dag of twee tekstberichten te verliezen als je telefoon overlijdt. Hoewel Error 53 een bijzonder vervelende kwestie lijkt, moet u er altijd voor zorgen dat u bent beschermd tegen gegevensverlies.

Afsluiten

De Error 53-situatie lijkt een gigantische puinhoop te zijn. Informatiebeveiliging gaat altijd over het inhalen van de grens tussen het voorkomen dat ongewenste gebruikers toegang krijgen tot uw apparaat zonder te veel afbreuk te doen aan legitieme gebruikers. Dat is waarom experts aanbevelen dat mensen sterke unieke wachtwoorden gebruiken 6 Tips voor het maken van een onbreekbaar wachtwoord dat u kunt onthouden 6 Tips voor het maken van een onbreekbaar wachtwoord dat u kunt onthouden Als uw wachtwoorden niet uniek en onbreekbaar zijn, kunt u net zo goed de voordeur openen en uitnodigen de overvallers voor de lunch. Meer lezen, maar zo weinig mensen daadwerkelijk doen; het onthouden van een lang wachtwoord kost meer moeite dan veel mensen bereid zijn te doen.

Het lijkt erop dat Apple in dit geval de belangen van hun gebruikers vooropstelt. Fout 53 is een beveiligingsfunctie die wordt geactiveerd door wat het bedrijf als een legitieme zorg ziet. Gezien het aantal klachten van klanten lijkt het erop dat Apple te ver is afgedwaald over de hele linie en is begonnen hun legitieme gebruikers lastig te vallen.

Met alle ophef rond dingen, zou het me niet verbazen als Apple zou heroverwegen hoe dit exacte beveiligingsmechanisme wordt geïmplementeerd.

Is Apple te ver gegaan of gaan de media overdreven reageren op een legitieme (als irritante) beveiligingsfunctie? Laat het ons weten in de comments hieronder.

In this article