Waarom zou iemand in hemelsnaam een virtuele assistent willen inhuren? De 5 beste websites om een virtuele assistent te vinden De 5 beste websites om een virtuele assistent te vinden Een virtuele assistent is een echte persoon die u of uw bedrijf op afstand ondersteunt vanuit hun thuiskantoor. Ze kunnen vrijwel overal zijn en de services die ze bieden, variëren van professioneel administratief, technisch, persoonlijk of ... Lees meer? Die zijn voor superrijke bedrijfsdirecteuren of ondernemers, toch?
Niet helemaal.
De waarheid is: iedereen kan profiteren van het hebben van een persoonlijke assistent . Ze kunnen al die vervelende, tijdverspillende taken op je to-do-lijst wegvagen, zodat je je kunt concentreren op de echt belangrijke dingen.
Dat klinkt misschien geweldig, maar is het echt waar? En is het zelfs betaalbaar voor gewone, hardwerkende mensen zoals jij en ik?
Eigenlijk ja. Ik zal je drie diensten laten zien die ik zelf heb getest, en de voor- en nadelen van elk. U kunt zich realiseren dat het hebben van een persoonlijke assistent de perfecte oplossing is voor uw eigen productiviteit.
Testen van drie virtuele persoonlijke assistenten
Voordat we aan de proef beginnen, laten we een beetje praten over wat een virtuele persoonlijke assistent u echt kan helpen bereiken.
Als je denkt aan de term "virtuele assistent", denk je waarschijnlijk aan AI-assistenten zoals Siri 8 Dingen waarvan je waarschijnlijk niet wist dat Siri 8 dingen kon doen die je waarschijnlijk niet hebt gerealiseerd Siri Could Do Siri is een van de bepalende functies van de iPhone geworden, maar voor veel mensen is het niet altijd het nuttigst. Terwijl een deel hiervan te wijten is aan de beperkingen van spraakherkenning, de eigenaardigheid van het gebruik ... Lees meer op de iPhone of Cortana Hoe Cortana op te zetten en haar in Windows 10 te verwijderen Hoe Cortana op te zetten en haar in Windows 10 te verwijderen Cortana Microsoft's grootste productiviteitstool sinds Office. We laten u zien hoe u aan de slag kunt gaan met de digitale assistent van Windows 10 of hoe u Cortana kunt uitschakelen voor betere privacy. Lees meer op Windows 10. Dit zijn niet dat soort assistenten.
In de loop van de afgelopen maanden heb ik ontdekt dat er drie niveaus van persoonlijke assistentie zijn (zoals gedefinieerd in de video hierboven). Ze hebben elk ook een ander kostenniveau. Ik kom daar een beetje op.
De drie soorten virtuele persoonlijke assistenten die u online kunt huren, zijn als volgt:
- Op taak gebaseerd
- Projectmatige
- Virtuele medewerker
Virtuele medewerkers zijn de duurste soort assistent die je kunt inhuren, maar ze zijn veel goedkoper dan het inhuren van een fulltime medewerker. U kunt altijd een service zoals UassistMe of WorldWide101 (een van de services die ik heb geprobeerd - zie hieronder) gebruiken om een administratieve medewerker voor uw bedrijf in te huren, maar u kunt zelfs beter af zijn bij het screenen van een van de vele freelancers PeoplePerHour: Online Freelance Marketplace PeoplePerHour: Online Freelance Marketplace Lees meer op zoek naar werk op plaatsen als Upworthy of Freelancer, want het is eenvoudiger om een paar van hen direct te screenen, onderzoeken en uit te testen met individuele projecten voordat u besluit ze in te huren als een fulltime virtuele medewerker.
Voor kleinere bedrijven of zelfs voor individuen zijn de taakgebaseerde en projectgebaseerde virtuele medewerkers echter de meer betaalbare optie en bijna net zo effectief om uw productiviteit te vergroten 3 Sure Manieren om uw productiviteit te stimuleren met Google Scripts 3 Sure Manuals om uw productiviteit te verhogen met Google Scripts Het is mogelijk om allerlei echt coole automatiseringen met Google Scripts te doen, en je hoeft ze niet eens helemaal opnieuw te maken. Verhoog uw productiviteit op een grote manier. Lees meer (en uw bottom line).
WorldWide101
Het kiezen van de drie VPA-services (Virtual Personal Assistant) om te testen was geen eenvoudige taak. Tussen de tien beste VPA-services waaruit u kunt kiezen, is er een verbijsterende reeks niveaus van service, prijsopties en kwaliteit.
Wereldwijd101 valt op het niveau van administratief medewerker. Wanneer u zich aanmeldt bij WorldWide101, wordt u gecontacteerd voor een telefonische vergadering waarin u uw specifieke behoeften kunt delen en die de persoonlijke assistent met de relevante kwaliteiten en vaardigheden handmatig selecteren. Voor dit niveau van aanpassing, betaalt u een mooie cent.
Voor mijn test selecteerde ik het 10-uursplan van $ 390. Dit was een goed startpunt om te bepalen hoeveel daadwerkelijk werk "10 uur" zal zijn. Kort nadat ik me had aangemeld en nadat ik had gedeeld met wat voor soort assistent ik op zoek was, kreeg ik een toegewijde assistent genaamd Heather - een ervaren assistent met ervaring in de financiële sector.
De eerste opdracht die ik haar per e-mail stuurde, was om een afspraak te maken voor het repareren van auto's, om een loodgieter te zoeken en in te stellen voor wat huisonderhoud, en om een artikelonderwerponderzoek te doen voor mijn persoonlijke blog.
Slechts 24 uur later stuurde Heather me een e-mail om enkele van mijn specifieke behoeften te verduidelijken en zorgde toen voor de autoreparatiewerkzaamheden, inclusief autoverhuur. Haal de beste kilometers bij 9 online autoverhuurlocaties Haal het beste aantal kilometers bij 9 online autoverhuurlocaties Het kan een overweldigende klus zijn om te weten te komen waar te huren, welk voertuig te huur, en welke prijzen de beste zijn. Sommige bedrijven zijn klaar om de autoverhuur scene op te schudden. Lees meer voor mij om te gebruiken tijdens de reparatie. Op dezelfde dag had ze alles telefonisch georganiseerd en alle details gemaild.
Het was vrij duidelijk vanaf het begin dat Heather een echte pro-ervaren, georganiseerd en zeer responsief was. Ze stuurde me elke week een e-mail om ervoor te zorgen dat ze op de hoogte was van al mijn behoeften voor de week en stelde alle vragen om er zeker van te zijn dat ze precies begreep wat ik wilde.
WorldWide101 biedt een dashboard waar u regelmatig updates van uw persoonlijke assistent kunt zien die laten zien hoeveel tijd er in uw account is 'opgeladen' voor elke voltooide taak.
Ik vond het niet echt leuk dat tijd in rekening werd gebracht voor zaken als het oorspronkelijke telefoongesprek voor vergaderingen of vervolggesprekken over het wekelijkse schema, dat ik niet heb geïnitieerd, maar daarnaast de tijd die Heather beschreef voor elke taak was volkomen redelijk gezien het werk in kwestie.
In de paar weken dat ik de dienst gebruikte, heeft Heather vijf taken voor mij volbracht. Een daarvan betrof een vrij complexe taak om bepaalde rijen uit een spreadsheet met duizenden rijen te filteren. Heather was in staat om zo'n complexe taak in iets meer dan een uur aan te pakken - wat indruk op me maakte.
Het enige nadeel was dat ik na vijf taken al de limiet van tien uur van het $ 390-plan had bereikt. Over twee weken was mijn wekelijkse budget verdwenen.
Worldwide101 is wat ik een "business class" -service zou noemen, wat betekent dat het het beste is voor mensen die een toegewijde, bekwame professional met intensievere behoeften nodig hebben dan alleen eenvoudige taken. Dit kunnen data-analyse of spreadsheet-services zijn, bloggen of blogpromotiewerk, klantoproepen of klantenservice, en soortgelijke behoeften. Dit is eigenlijk een externe administratieve assistent-service - en je zult voor de toegewijde service moeten betalen.
Andere concurrenten die lijken op Worldwide101 (hoewel ik ze niet zo heb getest, kunnen niet instaan voor kwaliteit), omvatten:
- TimeEtc
- Zirtual
- UassistMe
- EAHelp
- LongerDays
- TaskBullet
- RedButler
Als u het zich kunt veroorloven, krijgt u met een speciaal assistentieplan met een van deze services een hooggekwalificeerde administratief assistent. Als u echter net als ik al deze services een beetje te duur vindt, en u bent gewoon op zoek naar hulp bij die kleinere dagelijkse taken waar u geen tijd voor hebt, zijn er meer betaalbare alternatieven.
Fancy Hands
Nadat ik me had gerealiseerd hoe duur het WorldWide101-plan was, besloot ik om meer betaalbare plannen te zoeken die gewone mensen zich kunnen veroorloven.
Na een beetje onderzoek te hebben gedaan naar alle andere beschikbare virtuele assistent-services, heb ik een aantal belangrijke redenen voor Fancy Hands aangenomen.
- Amerikaans personeel biedt minder verhoogde wenkbrauwen als het gaat om het voeren van lokale telefoongesprekken.
- Kosten zijn slechts een fractie van wat services als Worldwide101 of TimeEtc in rekening brengen.
- Een schat aan geïntegreerde technologieën om taken aan te vragen van internet, uw smartphone of uw Chrome-browser.
Toen ik de prijzen bij Fancy Hands zag, vergeleken met de kosten die ik zojuist bij Worldwide101 had ervaren, werd ik overweldigd.
Dit betekende dat ik voor de helft van de kosten van een toegewijde assistent 5-6 taken voor me kon doen, een heel team van assistenten bij de hand had om tot 50 taken voor mij uit te voeren. Dat is indrukwekkend.
Verwachtend dat deze moordende prijzen ten koste gingen van het offshoren van het werk aan Indiase medewerkers, was ik nog meer verrast om te horen dat Fancy Hands Amerikaanse werknemers in dienst heeft. Enkele coole apps die je kunt gebruiken om als een virtuele assistent te werken [PC en Android] Apps die u kunt gebruiken om te werken als een virtuele assistent [PC & Android] Lees meer. Dit betekent dat er niets verloren gaat in de vertaling, en wanneer ze voor u bellen, lijkt het voor uw lokale bedrijven en klanten dat u niet bent overgegaan tot offshoring van uw diensten (wat, laten we eerlijk zijn, veel Amerikaanse klanten zijn haatdragend over - het is niet goed voor zaken.)
Ik meldde me aan voor het 15-maandelijkse verzoekplan en betaalde $ 49, 99 voor het uitschrijven van mijn eerste taak: informatie uit mijn Google Analytics-account extraheren over mijn websiteprestaties en het web onderzoeken voor populaire onderwerpen voor bloggen. De aanvragen kunnen worden gedaan via een heel eenvoudig en snel formulier op het dashboard van uw Fancy Hands-account.
Of, als u liever taken verzendt terwijl u onderweg bent, kunt u de Fancy Hands-smartphone-app gebruiken, verkrijgbaar via de Google Play Store of de iTunes Store.
Persoonlijk vond ik dat de technische functies die Fancy Hands aan klanten biedt, het meest aantrekkelijke aspect zijn van elke dienst die ik heb geprobeerd. Het gemak van het kunnen geven van taakverzoeken, waar ik ook ben, overtreft veruit alle andere diensten, die meestal alleen een website- of e-mailverzoek aanbieden.
Er is zelfs een Chrome-invoegtoepassing waarmee u aanvragen rechtstreeks vanuit uw webbrowser kunt indienen door met één klik op het pictogram Fancy Hands te klikken. Ik bedoel, hoe cool is dat?
Integratie met uw favoriete online diensten stopt hier niet. Fancy Hands heeft met gemak gekapitaliseerd. Je vindt integratie met Google Agenda, sociale apps, e-mail, Evernote en zelfs Trello. Dit is voor mij het grootste verkoopargument van Fancy Hands.
Dus, hoe was mijn feitelijke ervaring met Fancy Hands? Eén woord: middelmatig .
Toen ik mijn eerste paar taken had ingediend, duurde het meer dan twintig uur om eender welke reactie te krijgen. Pas toen ik een Tweeted over mijn ervaring en het personeel leek te beseffen dat ik werkte aan een beoordeling over de service, dat ik eindelijk kreeg zeer snelle service.
@FancyHands testen voor een artikel. De eerste taak is al 20 uur zonder een enkel contact. Dit ziet er niet goed uit.
- Ryan Dube (@rdube) 12 november 2015
Dat gezegd hebbende, de service die ik de komende weken met Fancy Hands heb ervaren was behoorlijk indrukwekkend. Enkele van de taken die ik aan de mensen bij Fancy Hands heb gegeven via de verschillende browsers, websites en mobiele apps, omvatten dingen als:
- Helpt mij gegevens uit Google Analytics te extraheren in een spreadsheet
- Geef me een lijst met 10 populairste smart home-onderwerpen op internet
- Bel en bestel huisbrandolie van een lokale oliemaatschappij
- Onderzoek populaire onderwerpen uit de samenzweringstheorie op het web
- Log in op mijn Twitter-account en deel artikelen van mijn website
Ik kreeg te horen dat de eerste taak (het extraheren van Google Analytics-gegevens) te geavanceerd was voor het personeel van Fancy Hands. Dit vertelde me dat dit soort op taken gebaseerde diensten beperkt is tot eenvoudige dingen - zoals het instellen van afspraken, het posten van Twitter- of Facebook-berichten, webonderzoek en dergelijke.
Ik vond het webonderzoek de twee keren dat ik het vroeg, zeer oppervlakkig in vergelijking met wat Heather voor mij deed op Worldwide101. Heather leverde links naar forumthreads waarin mensen zeer, zeer specifieke onderwerpen bespraken. Terwijl ik een paar van die van de Fancy Hands-assistent genaamd Johny ontving, vroegen ik uit de 10 dat er 4 of 5 waren, die slechts zeer algemene onderwerpen waren, zoals 'huisveiligheid' of 'thuisbioscopen'. Niet erg behulpzaam.
Aan de andere kant deed Fancy Hands-assistent "Lila" onderzoek naar complotgerelateerde onderwerpen voor mij met ongeveer dezelfde diepte en grondigheid als Heather van WorldWide101 had gedaan. Dus, in het geval van een multi-assistent taakgebaseerde service als deze, hangt de kwaliteit die u ziet bij uw aanvragen af van de assistent die uw verzoek opneemt.
Andere voorbeelden: Fancy Hands-assistent "Tiffany" behandelde mijn verzoek om huisbrandolie snel en professioneel te bestellen. De olie kwam de volgende week precies op tijd en ze volgde mijn instructies om ze me te laten bellen voor creditcardgegevens. Op dezelfde manier voerde een assistent genaamd Angela mijn verzoek snel uit op Tweet-website-berichten en haar tweets waren echt goed geschreven - in feite beter dan alles wat ik ooit heb gepost, om eerlijk te zijn.
Dus, terwijl "middelmatig" negatief klinkt, is dat niet het moment waarop u de prijs bekijkt die u betaalt. Voor amper $ 50 per maand kunt u 15 verzoeken per maand verzenden. Voor bijna $ 150, kunt u 50 sturen. Dat zijn VEEL taken - telefoongesprekken die u niet hoeft te maken, webonderzoek dat u niet hoeft te doen, en zelfs winkelonderzoek en vergelijkingen die u veel tijd kunnen besparen dit vakantie seizoen.
Die $ 150 zou je de tijd kunnen geven die je nodig hebt om je te richten op het opbouwen van je bedrijf of tijd doorbrengen met je gezin - en kun je daar echt een prijs op zetten?
Andere takengerelateerde diensten Superproductief worden door uw dagelijkse taken uit te besteden Hoe u superproductief kunt worden door uw dagelijkse taken uit te besteden Krijg meer gedaan per dag. Door te leren wat u kunt uitbesteden, plus enkele 'best practice'-tips voor het delegeren van uw dagelijkse taken, kunt u ook superproductief worden. Read More die concurrenten zijn van Fancy Hands, bevatten alle volgende zaken, die zich in dezelfde algemene prijsklasse bevinden:
- MyTasker
- AskSunday
- Habiliss
- TaskRabbit
- DailyPA
TaskRabbit en DailyPA hebben eigenlijk heel unieke tariefplannen, waarbij u zich niet aanmeldt voor een maandelijks abonnement, maar in plaats daarvan betaalt voor specifieke taken als ze klaar zijn.
Hoe dan ook, al deze op taken gebaseerde services zijn veel goedkoper dan de toegewijde PA-oplossingen, maar u moet uw persoonlijke, speciale 1-op-1-service afruilen voor het gemak en de snelheid van een teamgerichte, taakgerichte service biedt.
Habiliss
Een van de dingen die ik zeker wilde doen in het kader van dit beoordelingsproces was om daadwerkelijk een van de vele in India gevestigde services uit te proberen. Ik was op mijn hoede om er een te gebruiken vanwege communicatieproblemen die ik met vergelijkbare bedrijven had door de jaren heen, maar één service in het bijzonder - Habiliss - had zulke hoge beoordelingen online dat ik het gewoon een kans moest geven.
Ik ben blij dat ik dat gedaan heb, want ik was aangenaam verrast. Ten eerste ziet u op het moment dat u op de website aankomt een pop-up voor livechatten om te chatten.
Ik dacht dat dit waarschijnlijk gewoon een geautomatiseerde bot was, dus probeerde ik een gesprek aan te gaan en vroeg ik naar de aangeboden diensten en de locatie van de werknemers. "Sandra" was zeer behulpzaam, waardoor ik een overzicht kreeg van het soort taken dat ik kon vragen om Habiliss te gebruiken, en gaf toe dat alle werknemers zich in India bevonden, maar dat ze allemaal vrij vloeiend Engels waren.
Ik heb me aangemeld voor het 20-takenplan, dat $ 35 per maand kostte, dat wil zeggen $ 1, 75 per taak. Dit is ongeveer de helft van het tarief van de Fancy Hands-service.
Met Habiliss zijn er geen mobiele apps, Chrome-plug-ins of coole integraties met andere online services die u mogelijk gebruikt. In principe kunt u uw taken naar de service bellen of e-mailen, of u kunt het snelle online formulier op uw Habiliss-dashboard invullen.
Ik vond dit minder handig, vooral na het gebruik van de Fancy Hands-service, maar ik ging door en stuurde mijn eerste verzoek in - waarbij ik de assistenten vroeg om me een lijst te geven van de top 10 van best beoordeelde gratis services voor het plannen van tweets. Mijn plan was om uiteindelijk een van de diensten te gebruiken om de assistenten Tweets voor mij te laten maken.
Ik diende het verzoek vlak voor het weekend in, dus hoorde niets tot maandag. Dit is te verwachten, omdat de meeste PA-diensten niet typisch in het weekend werken. Maandag ontving ik een e-mail van een assistent genaamd Pinky Nehra, met het onderzoek dat ik had gevraagd.
Het document bevatte een indrukwekkend onderzochte lijst van 10 geweldige gratis Tweet scheduling-services 6 gratis manieren om tweets te plannen 6 gratis manieren om tweets te plannen Twitter gebruiken gaat echt over het hier en nu. Je vindt een interessant artikel, een gave foto, een geweldige video, of misschien wil je gewoon iets delen dat je net hebt bedacht of waar je aan hebt gedacht. Ofwel ... Lees meer. Ik was echt verrast om de bronnen onderaan te zien. Dit werd ook gevolgd door online enquêtes met bronvermelding van de aanbevolen tweetalige planningsservices.
Dit was absoluut boven en boven wat ik had verwacht. Andere taken die ik bij de Habiliss-service heb ingediend, waren onder meer:
- Populaire samenzweringsgerelateerde onderwerpen die op internet worden besproken
- Een lijst met de best beoordeelde Tiendelingsservices van Tweet
- Een analyse van de film aanvangstijden voor de film "Hunger Games" in drie lokale theaters.
De tweede en derde taak werden ruim boven de verwachtingen voltooid. De tweede taak - het bieden van een lijst met populaire samenzweringsonderwerpen - kwam net terug als een lijst van willekeurige koppelingen naar discussies over samenzweringswebsites. Er was geen beschrijving opgenomen van het onderwerp dat werd besproken, en in sommige gevallen was de discussie die werd gelinkt erg willekeurig en zinloos.
Nogmaals, met een dienst als deze waarin je je onderwerpt aan een team van assistenten, lijkt het erop dat de kwaliteit van taakwerk sterk afhankelijk is van de assistent die de taak opneemt. Dat is de prijs die je moet betalen als je geen toegewijde assistent hebt. Aan de andere kant zijn de kostenbesparingen zo aanzienlijk dat dit echt een kleine prijs is om te betalen.
Habiliss toont u een specificatie van de gevraagde taken, evenals de totale limiet van taken volgens uw gekochte plan. Dit is beschikbaar op uw dashboard, net boven het aanvraagformulier.
De ervaring met Habiliss was vergelijkbaar met Fancy Hands die ik zou waarderen - middelmatig .
Ik liet ze geen lokale bedrijven voor mij bellen omdat ik me opnieuw zorgen maakte dat plaatselijke mensen zich afvroegen waarom iemand uit India hen als een vertegenwoordiger voor iemand lokaal noemt. Dit is een moeilijke culturele beperking om door te komen, maar als je op een locatie woont waar niemand een oogje zou knipperen als je persoonlijke assistent een buitenlands accent heeft, dan is dit misschien geen probleem voor jou.
Over het algemeen vond ik Habiliss bijzonder nuttig voor kleine taken die ik moet uitvoeren en waarvoor ik geen tijd heb - met name webonderzoek, winkelen, sociale netwerktaken, website-promotie en dergelijke. Ze zijn zeer professioneel en nauwkeurig en ze reageren sneller op uw taakverzoeken dan elke andere service die ik heb geprobeerd, zelfs de duurste.
Over een VPA voor mij beslissen
Het kiezen van een virtuele privé-assistent is geen gemakkelijke taak. Zelfs de op taken gebaseerde services die ik hierboven heb getest, bieden een speciale virtuele assistent-optie. Die optie is echter niet minder duur dan de dure diensten zoals Worldwide101 die aan het begin van dit artikel is besproken.
Dus waar zal ik mee gaan?
Nadat ik al deze services uit de eerste hand heb ervaren, kan ik het gemak van de Fancy Hands-aanbiedingen van geïntegreerde services echt niet overslaan. Na een beetje onderzoek over het bedrijf te hebben gedaan, ontdekte ik echter een groot aantal voormalige ontevreden werknemers die opmerkingen plaatsen op een VPA-beoordelingssite genaamd VirtualAssistant.com.
Een voormalige werknemer die postte onder de naam "JB" schreef:
"Als FH-assistent spijt het me dat je je tijd en geld hebt verspild. De managers zijn idioten en de assistenten hebben geen idee. Maar niet de assistenten fout, want als we management om hulp vragen (SCOTT en Mandy) weigeren ze nuttige informatie te geven, afgezien van veroordelende tijden. Ook heb ik WAAAAY te veel persoonlijke informatie van verschillende klanten gezien. Als een virtuele assistent val ik ineen als ik denk aan andere UNTRAINED (training is een handleiding die verouderd is) VA's die ook deze informatie zien. "
Dit betrof mij veel. Hoewel ik een betaalbare VPA-service wilde, wilde ik geen plek ondersteunen die vreselijk is voor hun werknemers, en waar er serieuze privacyproblemen kunnen zijn.
Ik sprak met Fancy Hands CEO Joshua Boltuch en vroeg hem specifiek over "Scott" - waarom stond er geen "Scott" vermeld op hun personeelspagina. Joshua heeft geen details opgegeven, maar heeft eenvoudigweg geantwoord:
"Scott was voorheen assistent operations manager en is niet langer bij het bedrijf."
Goed nieuws! Maar op mijn andere vraag - hoe Fancy Hands kan concurreren met de lage prijzen van buitenlandse concurrenten - was Joshua een beetje meer uitgebreid. Joshua legde uit:
[Fancy Hands assistants] beslissen wanneer en waar ze inloggen, voor hoe lang of kort ze werken en hoeveel verzoeken ze invullen. Gemiddeld verdienen assistenten bijna $ 11 per uur.
Ons populairste plan is veruit ons basisplan waarbij tot 20 minuten werk (één verzoek) $ 6 kost, wat neerkomt op een tarief van $ 18 per uur. Zoals u waarschijnlijk wel heeft gezien, nemen niet alle verzoeken de volle 20 minuten in beslag om [...] te voltooien. Omgekeerd, wanneer er een groter verzoek is dat meer dan 20 minuten in beslag neemt, gebruiken we meer dan één verzoek van de klant en natuurlijk krijgt de assistent meer betaald voor het invullen van dat verzoek.
We kunnen onze klanten een aantal van de meest concurrerende prijzen bieden voor Amerikaanse virtuele assistenten, terwijl we voor duizenden Amerikanen kwaliteitswerk leveren vanwege het technologieplatform dat we hebben gebouwd. Zonder onze geheime saus weg te geven, doen we veel voordat het verzoek ooit op de markt komt, inclusief het herkennen en categoriseren van het verzoek, het automatiseren van delen ervan en / of het geven van nuttige suggesties voor de beste manier om het te voltooien. We segmenteren ook de markt om het verzoek zo efficiënt mogelijk te routeren naar de beste groep (en) van assistenten.
Dit was allemaal logisch - hoewel individuele taken met Fancy Hands niet erg duur zijn, vertegenwoordigen ze 20 minuten werk. Vermenigvuldig met drie en je krijgt een behoorlijk uurtarief. Het laatste deel van Joshua's antwoord met betrekking tot 'de markt' zorgde echter voor enige bezorgdheid. De beschrijving van Joshua over de markt deed me beseffen dat ik geen rekeninginformatie hoefde bij te houden, samen met een van mijn verzoeken - verzoeken gaan uit naar een "marktplaats" van potentiële assistenten!
"Fancy Hands-assistenten zijn onafhankelijke contractanten en hebben als zodanig toegang tot een marktplaats met verzoeken van klanten om uit te kiezen. Ze zijn volledig in staat om het verzoek te lezen en weten precies hoeveel ze zullen krijgen voordat ze de beslissing nemen, naar eigen goeddunken, om het verzoek te claimen en het werk te voltooien. "
Dus dat is de wrijving als je ervoor kiest om geld te besparen door voor een "team" VPA-aanpak te gaan in plaats van een speciale. Je krijgt niet elke keer een andere VPA - iemand die weinig tot niets over jou of je bedrijf weet - maar het is ook een nieuwe willekeurige persoon die je vertrouwt met soms zeer persoonlijke, gevoelige informatie.
Met dat gezegd, is de Fancy Hands-technologie de evenwichtsfactor, en een zeer verleidelijke. Er zijn eenvoudigweg geen andere virtuele assistent-services die kunnen worden geïntegreerd met al uw favoriete online services en met Fancy Hands.
Joshua legde in feite uit dat de volgende stap voor het bedrijf is wat hij een 'Enterprise API' noemde om bedrijven toe te staan gebruik te maken van de assistent-service met een programma of app.
Enterprise API's waarmee bedrijven gebruik kunnen maken van ons technologieplatform en oplossingen op maat kunnen ontwikkelen voor hun bedrijven. We zien een snelle groei waarbij grote en kleine bedrijven profiteren van het feit dat we het platform openen via deze API's.
Zijn deze nuttig genoeg functies om de privacyproblemen over het hoofd te zien? Voor mij is het - ik zal waarschijnlijk Fancy Hands blijven gebruiken, maar met elk verzoek zal ik mezelf eraan herinneren dat wat ik in dat tekstvak schrijf mogelijk door een groot aantal willekeurige vreemden bekeken zal worden.
Welke VPA zou je kiezen?
Welke service is in jouw straatje?
Bent u op zoek naar een toegewijde, goed georganiseerde uitvoerend assistent die meer complexe taken voor u kan uitvoeren, of wilt u het gemak van een team van assistenten dat klaar staat om die kleine taken uit te voeren, zodat u verder kunt met de belangrijke taken zaken van je dag?
Conclusie is dat je krijgt waar je voor betaalt. Als u een bedrijf heeft of een ondernemer bent en een toegewijde assistent kunt betalen voor $ 300 tot $ 1000 per maand, is een virtuele assistent eigenlijk heel effectief (gebaseerd op mijn ervaring met Heather). Aan de andere kant, als je slechts $ 40 tot $ 100 per maand kunt betalen, kun je nog steeds de hulp van een persoonlijke assistent hebben, maar je moet bereid zijn een paar nadelen te accepteren, zoals de privacykwesties en geen toegewijde persoon voor elke taak.
Hoe dan ook, het is echt heel leuk om iemand te gebruiken om een afspraak te maken of een webonderzoek te doen. En als je bent zoals ik, en elke seconde van de dag een dollarwaarde eraan hecht, kun je je door je te registreren voor een van deze services, meer gericht en productiever maken door andere mensen zorgen te laten maken over de minder belangrijke dingen, terwijl je pak de groten aan.
Naar wat voor soort VPA bent u op zoek? Heb je dit ooit zelf geprobeerd en heb je aanbevelingen voor ons? Deel uw ervaringen en gedachten in de comments hieronder!
Image Credit: Business Man via Gustavo Frazao (Shutterstock)