Ja, technologie heeft de afgelopen 15 jaar een lange weg afgelegd. Maar er gaat nog steeds iets fout, en zal dat waarschijnlijk voor de eeuwigheid blijven doen.
Hier bij MakeUseOf proberen we ons best om al uw problemen op te lossen., Inclusief ontoegankelijke opstartapparaten De ontoegankelijke opstartapparaatfout in Windows 10 oplossen De ontoegankelijke opstartapparaatfout in Windows 10 oplossen Laten we eens kijken hoe u dit kunt verhelpen de ontoegankelijke opstartapparaatfout in Windows 10. Hier zijn de verschillende oplossingen die u kunt proberen. Meer lezen, kritisch verwerkt dat stierf Hoe de "Critical Process Died" stopcode in Windows 10 te repareren Hoe de "kritieke proces overlijdende" stopcode in Windows 10 te repareren De "kritieke proces dood" stop-code is een van de meest ongewenste bezienswaardigheden voor een Windows-gebruiker. Los het op met deze stappen voor probleemoplossing. Meer lezen, of niet-verwijderbare opstartvolumes Een niet-demonteerbaar opstartvolume repareren in Windows 10 Een niet-demonteerbaar opstartvolume repareren in Windows 10 Is een niet-compatibele opstartvolumefout het onmogelijk om uw pc op te starten? Ga als volgt te werk om het probleem op te lossen, zodat je weer kunt beginnen. Lees meer. Maar helaas kunnen we niet alles dekken. Er zijn gewoon te veel dingen .
Als u het antwoord dat u zoekt op onze site niet kunt vinden, moet u a) ons dit laten weten, zodat we erover kunnen schrijven en vervolgens b) naar andere sites voor probleemoplossing en technische ondersteuning kunnen gaan voor het antwoord.
Maar welke zouden uw eerste aanloophaven moeten zijn? Dit zijn de top 10 sites voor probleemoplossing op internet.
1. Wiskundige computerforums
Bleeping Computer is niet alleen een site voor technische ondersteuning; het publiceert ook tal van technische nieuwsartikelen. Als je echter op zoek bent naar serieuze adviezen van kundige tech-geeks, ga dan naar de forumsectie.
De forums blinken uit in het ondersteunen van Windows en Mac, het oplossen van hardwareproblemen, het bieden van veiligheidsadvies en het helpen met software. Er zijn ook minder uitgebreide secties voor Linux, gaming en mobiele apparaten.
2. Computer Hope-fora
Computer Hope loopt al jaren voorop bij het oplossen van technische problemen. Ik herinner me dat ik zijn forums weer gebruikte op pre-YouTube dagen van pre-sociale media.
De forums zijn Windows-gericht. Mac- en Linux-problemen zijn op één bord gepropt; Windows heeft verschillende subcategorieën. Er zijn ook een aantal borden over technische vaardigheden. U kunt bijvoorbeeld mensen vinden die u willen helpen met codering of webontwerp.
De site biedt ook een uitstekende veelgestelde vragen. Je vindt het onder Overig . Het is de eerste plaats die u moet controleren voordat u een nieuw bericht plaatst.
3. Linux.com
Linux.com is een one-stop-shop voor alles over Linux. Het zit vol met nieuws, het biedt nieuwsbrieven en heeft veel tutorials. Het is ook de beste plaats om te gaan als je worstelt met Linux-problemen.
De forums zijn geschikt voor zowel nieuwe gebruikers als oude Linux-liefhebbers 5 Tekens die laten zien dat je een Linux-nerd bent 5 Tekens die laten zien dat je een Linux-nerd bent Terwijl Linux zeker gemakkelijk te gebruiken is, zijn er enkele activiteiten rondom die er zijn die een zekere, nerd beroep. Hoeveel van hen volg je? Ben JIJ een Linux-nerd? Laten we het uitzoeken! Lees verder . Veel van de meest voorkomende distro's hebben hun eigen sectie en er is een volledige ruimte speciaal voor beginners. Het behandelt veel van de problemen die ze waarschijnlijk tegenkomen.
Zorg ervoor dat je ook de sectie V & A leest; je kunt misschien je probleem oplossen zonder een lange post te maken.
4. Apple-ondersteuningsgemeenschappen
Evenzo, een van de beste manieren om hulp te krijgen voor uw Apple-apparaat. Fix Your Own Mac: A Gids voor het oplossen van problemen Uw eigen Mac repareren: een probleemoplossingsgids Apple staat bekend om zijn uitstekende klantenservice- en reparatiemonteurs, maar als u niet langer onder de maat bent garantie dat expertise niet goedkoop is. Waarom probeer je de volgende keer niet zelf problemen op te lossen met je eigen Mac? Read More is om naar de officiële site van het bedrijf te gaan.
Met de naam Support Communities kunt u zien dat mensen chatten over elk stukje hardware dat Apple heeft uitgebracht. Er zijn ook speciale ruimtes voor iTunes en andere Mac-software waarmee u mogelijk problemen ondervindt.
En onthoud: als u het antwoord dat u zoekt niet kunt vinden, klikt u op Contact opnemen onder aan de pagina. U kunt live een tekstchat voeren met een Apple-technicus.
5. Microsoft Community
Met meer dan 85 procent van de wereldbevolking die Windows gebruikt, en talloze andere met andere Microsoft-apps en -services zoals Office, Skype en OneDrive, zou het geen verrassing moeten zijn dat de officiële Microsoft Community een drukke plaats is.
Als u de community's wilt gebruiken, kunt u bladeren op sectie of uw zoekterm opgeven in het vak bovenaan. Als u de hulp die u nodig hebt niet kunt vinden, maakt u een nieuw bericht - de community staat vol met door Microsoft geaccrediteerde experts en deskundige Microsoft-gebruikers. Ze helpen je snel.
Als u Windows 10 gebruikt, kunt u ook toegang krijgen tot deze service via de Feedback Hub-app Feedbackvenster voor Windows 10 gebruiken Feedback over Windows 10 gebruiken Volgende keer dat u een probleem hebt met Windows 10, kunt u Microsoft laten weten via de Feedback Hub. Lees verder .
6. Officiële sites van app / fabrikant
Een paar van de beste plaatsen om tips voor het oplossen van problemen te vinden, zijn de websites van de fabrikant zelf. Afhankelijk van de app of het apparaat dat u gebruikt, kunt u mogelijk officiële wiki's, ondersteuningsforums of zelfs telefoonnummers vinden, zodat u contact kunt opnemen met de technische ondersteuning.
Vermelding van alle afzonderlijke sites valt buiten het bereik van dit artikel, maar hier zijn enkele van de beste voorbeelden. Bekijk ze om te zien welk type ondersteuning beschikbaar is:
- Plex
- Samsung SmartThings
- Firefox
- Spotify
- Adobe Photoshop
- Speel station
7. Google Discussiegroepen en Yahoo Answers
Google Discussiegroepen en Yahoo Answers hebben hun tegenstanders. Het is begrijpelijk; er zijn veel problemen op de twee sites. Gelukkig is technische ondersteuning van hoge kwaliteit niet een van hen.
De Yahoo-inhoud is te vinden in de subsectie Consumentenelektronica . De sectie is verder onderverdeeld in camcorders, spellen, muziekspelers, tv's, camera's, thuistheater, dvr's, mobiele telefoons, landtelefoons en PDA's .
Google Discussiegroepen is een uitgestrekte kolos van een site. Het is ontstaan uit een oud Usenet-archief in 2001. Om de groep te vinden die je nodig hebt, gebruik je de zoekbalk. Het ondersteunt Booleaanse termen, zodat u nauwkeuriger kunt zijn.
8. Reddit
Reddit heeft geen introductie nodig The Awesome Guide to Reddit The Awesome Guide to Reddit Vraag je je af hoe je vrienden altijd coole dingen op internet vinden voordat je ze bezoekt? Ze gebruiken waarschijnlijk Reddit, de zelfbenoemde "voorpagina van internet". Lees verder . Vanuit technisch oogpunt biedt het een subreddit voor vrijwel elk apparaat, elke app en elke fabrikant die u maar kunt bedenken.
U vindt ook niet-app-specifieke subreddits. Kijk bijvoorbeeld op r / netsec voor online beveiliging of r / cordcutting voor advies over het annuleren van uw kabelrekening.
Ga voor algemene vragen naar r / techsupport of r / 24hoursupport. Of zoek voor meer specifiek advies de subreddit met betrekking tot uw apparaat of app.
9. YouTube
Als je de antwoorden die je nodig hebt niet in tekstvorm kunt vinden, waarom zou je niet eens kijken of je de oplossing op YouTube kunt vinden? Aangezien er ongeveer 85 miljoen video's op de site staan, is de kans groot dat je iemand anders tegenkomt die dezelfde problemen heeft ondervonden.
Er zijn een paar verschillende manieren om de video's te vinden die je nodig hebt. Je zou kunnen proberen om je te abonneren op een van de vele onafhankelijke tech-specifieke kanalen, je zou het officiële kanaal kunnen checken voor de fabrikant van het apparaat waarmee je worstelt, of je zou de geavanceerde zoekfuncties kunnen gebruiken. 10 Geavanceerde online zoekopdrachten die het web maken Veel eenvoudiger 10 geavanceerde online zoekopdrachten die het internet een stuk gemakkelijker maken Geavanceerde zoekfuncties in populaire zoekmachines helpen u bij het richten van uw zoekopdracht. Duik in deze 10 geavanceerde zoekhulpmiddelen die deze populaire web-apps vergezellen. Lees meer om de exacte video aan te wijzen die u nodig hebt.
10. Sociale media
In plaats van Facebook et al. individueel is het beter om alle wegen van de sociale media te beschouwen als een unieke weg van ondersteuning.
Tussen officiële en externe Facebook-groepen, Twitter-accounts en Google Plus-communities kun je bijna zeker zijn van het vinden van antwoorden.
En vergeet niet dat Twitter nu een van de meest effectieve manieren is om contact op te nemen met bedrijven; je krijgt vaak een veel snellere en vriendelijkere reactie dan op de telefoon. Bedrijven hebben een PR-imago te handhaven, weet je.
Hoe vindt u technische ondersteuning?
Deze sites en forums zouden je het antwoord moeten geven op bijna elke op technologie gebaseerde vraag die je hebt.
Maar er zijn nog veel meer uitstekende sites die we niet in deze lijst hebben opgenomen. Dus nu is het jouw beurt om wat input te bieden. Waar komt u terecht als u hulp nodig hebt of problemen oplost? Welke communities bieden het beste advies?
Zoals altijd kunt u al uw gedachten en suggesties achterlaten in de opmerkingen hieronder.
Oorspronkelijk geschreven door Jack Cola op 14 december 2009