In de afgelopen paar maanden heeft Twitter allerlei veranderingen aangebracht, van een nieuw algoritme. Waarom een algoritmeverandering de dood van Twitter zou zijn Waarom een algoritmeverandering de dood van Twitter zou zijn Vier dagen na het #RIPtwitter-protest besloot Twitter om een aantal wijzigingen aan te brengen in de tijdlijn, maar deze waren niet zo significant als eerst verwacht. Wat is er precies gebeurd? Lees meer op Twitter graven delen telt Wilt u dat uw Twitter aandeel aftelt? Hier is hoe ze te krijgen Wil je dat je Twitter Share aftelt? Hier komt u hoe u ze kunt krijgen Twitter deeltellingen worden niet langer vrij beschikbaar gemaakt en sommige bedrijven zijn al begonnen alternatieven te bieden voor gebruikers die nog steeds geïnteresseerd zijn in het gratis bekijken van dit soort gegevens. Lees verder . Het kondigde onlangs ook Dashboard aan - een nieuwe manier voor bedrijven om het sociale netwerk te gebruiken. Deze is online toegankelijk via dashboard.twitter.com of als gratis iOS-app. De nieuwe service is voorlopig alleen beschikbaar voor gebruikers in de VS. Hoewel de standalone-service gericht is op kleine bedrijven, kan iedereen met een Twitter-account in de VS deze gebruiken.
Hoe het op te zetten
Ga naar dashboard.twitter.com en klik op de knop "Twitter-dashboard proberen".
Als u nog niet bent aangemeld, wordt u hierom gevraagd. Twitter leidt je vervolgens door een reeks vragen. De eerste is welke categorie uw bedrijf beschrijft (lokaal, online, app / game, merk / product, onderneming en andere) en hoeveel werknemers u heeft.
Vervolgens wordt u gevraagd een aangepaste feed in te stellen waarmee u kunt bijhouden hoe uw bedrijf wordt besproken op Twitter. Wanneer u die aangepaste feed maakt, kunt u uw Twitter-gebruikersnaam en andere zoekwoorden opnemen die relevant zijn voor uw bedrijf.
Naast het toevoegen van woordgroepen en hashtags die u in uw aangepaste feed wilt opnemen, kunt u ook uitsluitingszinnen kiezen door de geavanceerde filters te openen.
Zodra dat is gebeurd, wordt u naar uw nieuwe Twitter Dashboard gebracht.
Wat krijg je met Dashboard
Het Twitter Dashboard is onderverdeeld in drie hoofdcomponenten - Home, Create en Analytics - die elk toegankelijk zijn via een menu bovenaan de pagina.
Het tabblad Start is ook onderverdeeld in drie hoofdcomponenten. De eerste is de "About You" -feed die wordt gevuld met tweets op basis van de informatie die je hebt ingevuld tijdens het instellen van je Dashboard - hier kun je bijhouden hoe je merk presteert op Twitter. De tweede geeft je eigen tweets weer, en de derde toont de tijdlijn van tweets van mensen die je volgt.
Op het tabblad Start kunt u ook zien of er nieuwe directe berichten naar uw account zijn verzonden. De vermeldingen liggen begraven op het tabblad meldingen in de rechterbovenhoek.
Volgende in het menu is het tabblad Maken, waar u nieuwe tweets kunt publiceren. Naast het publiceren van tweets op dezelfde manier als op Twitter, kun je ze via deze interface plannen.
Je ziet ook een overzicht van hoe vaak je de afgelopen week hebt getweet.
Daarnaast moet de service ideeën en tips bevatten voor waarover u zou moeten tweeten. In het blog dat de service aankondigt, zegt Twitter:
Als u bijvoorbeeld in een restaurant werkt, een tip als: "Uw team is net zo uniek als uw bedrijf. Tweet een verrassend feit over een van je teamleden, "kan je eraan herinneren om een recente erkenning te delen die je chef-kok heeft gekregen.
Ten slotte biedt het tabblad Analytics dezelfde informatie die u op analytics.twitter.com kunt gebruiken, maar deze wordt anders gepresenteerd. De gegevens bevatten metrieken over hoe vaak u tweet, betrokkenheid bij anderen, volgersaantal, bezoeken en weergaven en ten slotte tweet vertoningen. U kunt deze informatie bekijken van de afgelopen week, 30 dagen of 60 dagen.
U kunt ook analyses bekijken voor elke specifieke tweet die u heeft verzonden, met een aantekening voor likes, retweets, antwoorden en vertoningen voor elke tweet.
Wat krijg je met de iOS-app
Het gratis iOS-app Twitter Dashboard wordt geopend voor het tabblad 'Over u' en u kunt snel overschakelen naar uw tijdlijn.
U kunt ook uw analyses bekijken, tweets maken, bewerken en plannen, uw berichten bekijken en uw profiel bekijken. Indien ingeschakeld, kunt u ook meldingen ontvangen wanneer u vermeldingen en berichten op Twitter ontvangt.
Hoe verschilt het?
Dus hoe verschilt dit alles eigenlijk van wat je krijgt door de originele Twitter-interface of iOS-app te gebruiken?
Over jou: Omdat deze service de nadruk legt op klantenservice en contact maken met volgers, is het een goed idee om dat het eerste te zijn dat je ziet wanneer je je Twitter Dashboard opent. Dit soort functie zou alleen mogelijk zijn geweest met behulp van een extra service zoals TweetDeck. Dat gezegd hebbende, ontbreekt het Twitter Dashboard als het gaat om een paar andere functies, wat betekent dat je waarschijnlijk uiteindelijk toch twee diensten zult moeten gebruiken, in plaats van al je Twitter-bewaking beperkt te houden tot slechts één scherm.
Maken: het plannen van tweets rechtstreeks via Twitter is een functie die al lang had moeten worden gebruikt en die al beschikbaar is in andere apps zoals TweetDeck en Buffer.
Terwijl services zoals Buffer je de mogelijkheid bieden om een schema te maken en tweets in de rij te zetten om op basis van dat schema uit te gaan, moet je bij Twitter Dashboard de tijd en datum kiezen voor elke tweet die je plant. Met Buffer kunt u ook retweets plannen, wat de planningstool van Twitter niet doet. U kunt echter antwoorden plannen.
Analytics: als het gaat om de analyse, de originele analysepagina die alle gebruikers al toegang hebben tot Twitter Analytics: uw ultieme gids voor statistieken en hulpmiddelen Twitter Analytics: uw ultieme gids voor statistieken en hulpmiddelen Twitter-analyses tonen u wat werkt en wat niet - - en help je meer volgers, vind-ik-leuks en retweets te krijgen. Hier zijn de statistieken en hulpmiddelen die u moet kennen. Lees meer lijkt robuuster en gebruiksvriendelijker. Met de oorspronkelijke analyse kun je statistieken van maand tot maand bekijken, informatie vinden over beïnvloeders die jou hebben gevolgd en wie je meest betrokken volgers zijn. Dit soort informatie kan erg handig zijn in de handen van een social media-manager en dus lijkt het een vreemde omissie in Twitter Dashboard, vooral omdat de informatie al beschikbaar is.
Hoewel de tabel met de uitsplitsing van Tweets nuttig is, was het al mogelijk om die gegevens te exporteren naar een CSV-bestand vanuit de oorspronkelijke analyse-interface. De mogelijkheid om die bestanden te exporteren is ook erg handig in een werkomgeving, dus het tabblad Analytics in het nieuwe Twitter Dashboard schiet op een paar manieren echt tekort. En hoewel het niet zo belangrijk is als de andere tekortkomingen, esthetisch gezien, is de originele analysepagina veel leuker om naar te kijken.
De enige manier waarop het Dashboard Analytics van Twitter beter is dan het originele aanbod van Twitter is dat je het onderweg kunt gebruiken in de iOS-app.
Conclusie
Twitter lijkt verschillende verschillende apps te lanceren, tussen Dashboard en Twitter Engage (een app die influencers target) in plaats van al deze verschillende functies in één krachtige app te consolideren.
Door die verstrooiing van zijn gebruikers over apps apart te plaatsen, lijkt Twitter Dashboard in het algemeen een geweldig idee, en de aangepaste feed maakt het veel gemakkelijker om ervoor te zorgen dat je belangrijke vermeldingen van je bedrijf op Twitter niet mist. Omdat het in bèta is, verwachten we dat Dashboard zal verbeteren omdat het wordt uitgerold naar meer gebruikers over de hele wereld.
Heb jij het nieuwe dashboard van Twitter al eens uitgeprobeerd voor bedrijven? Laat ons weten wat je ervan vindt in de comments.