Wie is uw eigenaar als u dood bent?

Het eigendom van gegevens op het moment van overlijden is een moderne vraag. In wiens handen valt het? Wie heeft rechten en wie kan een claim doen?

Het eigendom van gegevens op het moment van overlijden is een moderne vraag.  In wiens handen valt het?  Wie heeft rechten en wie kan een claim doen?
Advertentie

Toen een 15-jarig Duits meisje stierf, geraakt door een metro, was het een tragedie.

Haar radeloze ouders wendden zich tot haar online accounts voor antwoorden: was dit een vreselijk ongeluk of was het een vooropgezette actie? Wat was er aan de hand in haar online leven en hoe beïnvloedde het haar elke dag?

Die ouders weten het nog steeds niet. De gegevens en kritisch, de wachtwoorden, waren het privébezit van het jonge meisje. Niet haar ouders.

Het eigendom van gegevens op het moment van overlijden is een moderne vraag. In wiens handen valt het? Wie heeft rechten en wie kan er een claim plaatsen?

Wiens gegevens zijn het eigenlijk?

De Duitse tiener heeft geen zeggenschap over het beheer van haar gegevens. Maar Facebook beweert dat als ouders toegang zouden hebben tot de inhoud van haar privéberichten, dit de privacy van haar contacten zou schenden. Het belangrijkste is dat een rechter het ermee eens is.

Facebook is niet het enige bedrijf op het gebied van sociale media of technologie dat deze houding aanneemt.

In 2016 sloeg Apple de krantenkoppen nadat het weigerde het wachtwoord van een weduwe van haar echtgenoot te geven voor hun gedeelde iPad. Apple gaf uiteindelijk toe nadat Peggy Bush contact had opgenomen met het Go Public- programma van de Canadian Broadcasting Corporation. Apple redeneerde dat ondanks het feit dat Peggy het originele apparaat en serienummer had en een certificaat dat het overlijden van haar man bevestigde, het beleid van Apple was om de privacy van een gebruiker te beschermen.

"Ik schreef toen een brief aan Tim Cook, het hoofd van Apple, die zei dat dit belachelijk is. Het enige wat ik wil doen is een kaartspel downloaden voor mijn moeder op de iPad. Ik wil niet voor de rechter verschijnen om dat te doen, en uiteindelijk kreeg ik een telefoontje van klantenrelaties die bevestigden dat hun beleid dat wel was. "

Succession law met betrekking tot digitale accounts is nog relatief nieuw terrein. Tegenwoordig moeten bedrijven rekening houden met het gewicht van hun beslissingen als ze mainstream worden, terwijl juridische taal doelbewust vaag blijft om manoeuvreren in de toekomst mogelijk te maken.

Toegewijde processen om uw gegevens te verwerken

Natuurlijk zitten technologiebedrijven niet de hele dag bezig niets te doen. Ze zetten hun zinnen op het beantwoorden van vragen als deze. Als zodanig hebben veel grote technologiebedrijven een opvolgend of inactief accountbeheerproces. Maar ze eindigen niet allemaal met een familielid of geliefde in het bezit van de gegevens.

Laten we eens kijken naar het beleid van enkele grote webservices en technologieleveranciers.

Facebook

Zoals eerder vermeld, Facebook is behoorlijk standvastig in zijn besluit. Als iemand sterft, wordt een account afgesloten of herdacht Facebook Nu kun je iemand een account geven als je sterft Facebook kan je nu iemand een account geven als je sterft Wat gebeurt er met je Facebook-profiel als je sterft? Lees verder . Dit proces is alleen beschikbaar voor mensen met een geldig overlijdensakte, die Facebook controleert, evenals toestemming om namens de overledene op te treden.

En hoewel Facebook u toestaat om uw volledige gegevens te downloaden Hoe u uw Facebook-gegevens in bulk kunt downloaden & welke informatie de archieven bevatten Hoe u uw Facebook-gegevens kunt downloaden en welke informatie de archieven bevatten Naar aanleiding van een uitspraak van de Europese rechter heeft Facebook recentelijk de functie geüpgraded waarmee gebruikers om een ​​archief met hun persoonlijke gegevens te downloaden. De archiefoptie is beschikbaar sinds 2010 en bevat foto's, video's en berichten, ... Lees Meer, deze zelfde functie is niet beschikbaar na het feit.

tjilpen

Net als Facebook staat Twitter een uitvoerder toe om je profiel permanent te verwijderen. Dat gezegd hebbende, Twitter is duidelijk dat de accounthouder de enige persoon is aan wie ze directe toegang verlenen, en verklaart dat:

"Om privacyredenen kunnen we geen toegang verlenen tot het account van een overleden gebruiker, ongeacht hun relatie tot de overledene."

Twitter is echter een meer openbaar communicatiemedium dan de privéberichten van Facebook (en andere sociale platforms).

Het is mogelijk om de volledige Tweet-geschiedenis voor een individuele gebruiker te downloaden. Zolang het account niet is verwijderd, blijft het online om door te bladeren.

Google-accounts

Google heeft een robuust systeem, maar dat betekent niet dat het eenvoudig is. Google-accounts kunnen een groot aantal services omvatten: e-mail, sociaal, documenthosting, Android-apparaten en meer. Daarom heeft elk een specifieke aandacht nodig.

Centraal in het omgaan met Google-accounts staat de Inactive Account Manager. Inactieve Account Manager werkt enigszins anders dan andere services Bescherm uw Online Persona Als u sterft met Google Inactieve Account Manager Bescherm uw online Persona Als u sterft met Google Inactieve Account Manager Een van de meest voorkomende problemen die zich voordoen wanneer mensen een ongelukkig ongeval hebben op een jongere leeftijd leeftijd, is dat meestal die persoon absoluut niets heeft gedaan om hun zaken op orde te krijgen in de ... Lees meer.

Telkens als ik de herinnering krijg van de "Google Inactive Account Manager", zie ik dat ik moet opgroeien. #todo #later

- Davis Zanetti Cabral (@daviscabral) 11 mei 2017

In plaats van te vertrouwen op familieleden die een wachtwoordrelease activeren, controleert Google uw account op aanmeldingen, Gmail-gebruik, Android-check-ins en meer. Als het account een bepaalde tijd inactief is, verzendt de service een e-mail met inhoud die tijdens het installatieproces is gemaakt (uw eigen woorden).

Microsoft

Net als Google heeft Microsoft een van de meest uitgebreide accounttoegangs- en overdrachtsbeleid. Officieel bekend als het Microsoft Next of Kin-proces, kan een geliefde met de juiste documentatie om een ​​reeks informatie vragen, waaronder:

  • E-mails en bijlagen.
  • Contactlijsten.
  • Adresboeken.

De informatie die Microsoft biedt, wordt u aangeboden. Ze bieden geen direct wachtwoord voor een account. Hierdoor ervaren sommige gebruikers teleurstelling wanneer zij zich realiseren dat een vergrendelde computer zo zal blijven.

Om het Next of Kin-proces te starten, stuurt u een e-mail naar [email protected], inclusief documentatie om de dood te verifiëren, evenals uw relatie met de overledene.

appel

Een incident met Apple is eerder in dit artikel vermeld. En hoewel Apple-werknemers geen monsters zijn, zijn ze standvastig in hun toewijding aan de bescherming van accountprivacy - zelfs in de dood. Dit maakt Apple een van de moeilijkere grote leveranciers van technologie om een ​​accountwachtwoord uit te pakken.

Officieel sterft zodra een persoon sterft, zijn account met hen, samen met alles wat in de loop der jaren in licentie is gegeven aan de account. Dat betekent natuurlijk een potentiële vernietiging van muziek, films, foto's en nog veel meer, laat staan ​​de geldwaarde.

Een gerechtelijk bevel kan heel goed nodig zijn om Apple te dwingen een bal te spelen en toegang te verlenen tot het account van een geliefde. Sommige niet-officiële bronnen hebben echter voorgesteld contact op te nemen met [email protected] in de hoop dat het proces niet pijnlijk wordt.

Dankbaar aan de klantenservice van Apple dit weekend bij het helpen oplossen van het account van mijn vader na zijn overlijden. Indrukwekkend en medelevend.

- HBK (@ HelenBK80) 8 januari 2017

Stoom

Stoom is interessant. Hoewel Steam geen privé- of persoonlijke gegevens behandelt, is het wel duidelijk dat:

"U mag anderen niet verkopen of in rekening brengen voor het recht om uw account te gebruiken, of op andere wijze uw account overdragen, noch mag u anderen verkopen voor andere gebruiksrechten of overdrachten dan wanneer en zoals uitdrukkelijk toegestaan ​​door deze Overeenkomst ( inclusief alle Abonnementsvoorwaarden of Gebruiksregels). "

De Steam Subscriber Agreement gaat later verder: "De software is in licentie gegeven en niet verkocht. Uw licentie geeft geen titel of eigendom in de software. "

Ze geven ook duidelijk aan dat "Valve geen overdrachten van abonnementen (inclusief overdrachten door middel van wetgeving) die buiten Steam worden gemaakt, erkent."

Tenzij de overledene zijn wachtwoord heeft opgeschreven, zijn die spellen verdwenen. Overweeg dit in feite door contact op te nemen met de Steam-gebruikersondersteuning en om hulp te vragen om het account te ontgrendelen Hoe tweeledige verificatie voor uw spelaccounts in te schakelen Hoe u twee-factorenauthenticatie voor uw spelaccounts inschakelt Two-factor authenticatie biedt een extra beschermingslaag voor online accounts, en je kunt het eenvoudig inschakelen voor je favoriete speldiensten. Meer lezen, uw situatie kan meteen erger zijn: ze vergrendelen het account in de wetenschap dat de eigenaar is overleden.

WhatsApp, Snapchat, Telegram en Kik

De officiële regel uit deze verzameling mobiele communicatie-apps is vergelijkbaar: berichten zijn privé en behoren tot de contacten. Toegang tot hen is veel eenvoudiger dan andere sociale mediaplatforms.

Een smartphone is een portaal naar iemands leven. Toegang tot deze - als de smartphone geen eigen wachtwoord heeft - verleent toegang tot de bovengenoemde diensten.

De sleutels tot het koninkrijk

Hoeveel online accounts heb je?

Denk aan uw Facebook- en Instagram-accounts, tot diep in de online-sites. Modding sites, online datingaccounts, die rare niche hobby waarvan je dacht dat je het leuk zou vinden, dus je hebt je aangemeld - de lijst kan uitgestrekte zijn. Als je (mogelijk onverstandig) al je gebruikersnaam- en wachtwoordcombinaties hebt opgeslagen in je browser, kun je hier doorheen bladeren en kijken.

Heb je gekeken? Als u beveiligingsbewust bent, gebruikt u mogelijk een wachtwoordbeheerder. Ze houden uw wachtwoorden veilig Hoe wachtwoordbeheerders uw wachtwoorden veilig houden Hoe wachtwoordbeheerders uw wachtwoorden veilig houden Wachtwoorden die moeilijk te kraken zijn, zijn ook moeilijk te onthouden. Wil je veilig zijn? U hebt een wachtwoordbeheerder nodig. Dit is hoe ze werken en hoe ze je beschermen. Lees Meer en je hoeft maar een moeilijk wachtwoord te onthouden in plaats van 56 variaties van een verschrikkelijk wachtwoord.

De wachtwoordbeheerder is de sleutel tot het koninkrijk. Als uw geliefde een wachtwoordbeheerder heeft gebruikt, zal het realiseren van hun wachtwoord onmiddellijk uitgebreide toegang tot hun online wereld bieden.

  • LastPass introduceerde een wachtwoordherstelvoorziening 8 eenvoudige manieren om uw LastPass-beveiliging op te laden 8 eenvoudige manieren om uw LastPass-beveiliging op te laden U zou LastPass kunnen gebruiken om uw vele online wachtwoorden te beheren, maar gebruikt u het goed? Hier zijn acht stappen die u kunt nemen om uw LastPass-account nog veiliger te maken. Lees meer voor "mensen die ik vertrouw", specifiek gericht op gevallen van overlijden of plotselinge noodsituaties. De service, genaamd Noodtoegang, vereist van tevoren dat u de specifieke vertrouwde contactpersoon (en) toevoegt.
  • Dashlane heeft ook een noodtoegangsfunctie waarmee voorgedefinieerde contactpersonen toegang hebben tot uw wachtwoordkluis.
  • PasswordBox is voorzien van een safe voor noodwachtwoorden die kan worden doorgegeven aan de nabestaanden.

Helaas blijven de wachtwoorden veilig als de nabestaanden niet als vertrouwd worden vermeld.

Er moet een wet zijn

De opvolging van een online account zal steeds relevanter worden naarmate het internet ouder wordt. Het is net zo belangrijk om ervoor te zorgen dat je je digitale bezittingen georganiseerd hebt als het schrijven van een testament.

Voor sommige mensen is het dat al.

Het jonge meisje getroffen door een metrotrein woonde in Duitsland, een land dat bekend staat om zijn toewijding aan privacywetten. Inwoners van de VS hebben geprobeerd hetzelfde proces uit te voeren - pleiten bij Facebook om privégegevens vrij te geven - maar het mocht niet baten.

Hoe dan ook, verschillende Amerikaanse staten hebben wetten aangenomen die ervoor zorgen dat families toegang hebben tot de privégegevens van een geliefde. Beginnend met Delaware in 2014, zijn 25 staten toegetreden om wetten te creëren die specifiek digitale activa beschermen 5 Ongelooflijke Tech-rechtszaken die de digitale wereld vormden 5 Ongelooflijke technische rechtszaken die de Digital World-rechtszaken vormden, spelen een belangrijke rol bij het vormgeven van de richting van technologische ontwikkelingen, zelfs in de wereld van software. Hier zijn een paar gevallen die zo belangrijk waren, we voelen nog steeds de effecten van vandaag. Lees verder . Je vindt hier de volledige staat-voor-staat-lijst. Controleer de staat waarin u woont, aangezien de wetgeving kan variëren.

De ontwikkeling en invoering van specifieke wetten met betrekking tot digitale activumstaten betekent niet dat de toegang tot uw geliefde gemakkelijk zal zijn. Technologiemaatschappijen betogen dat de wetten inzake digitale rijksmiddelen van de staat direct in strijd zijn met de Electronic Communications Privacy Act, een federale wet die custodians van digitale assets verbiedt deze vrij te geven zonder toestemming of een gerechtelijk bevel.

Dus zelfs als de overheid in uw voordeel beslist, hebt u nog steeds een mogelijk dure rechterlijke uitspraak nodig om uw claim te ondersteunen.

Waar past het internet der dingen?

Het Internet of Things (IoT) lijkt voortdurend te worden aangevallen. IoT smart devices geven een stroom gegevens door van speciaal aangesloten apparaten. Die fitness band tracker om je pols? Ja, dat is een IoT-verbonden apparaat, dat persoonlijke fitnessgegevens naar een server streamt.

En terwijl IoT-bedrijven uw gegevens anoniem maken voor eigen gebruik, zijn er tal van voorbeelden waarin deze gegevens individuele profielen aansturen (zoals uw fitnessvoortgang).

Evenzo is het moeilijk om die gegevens op te sporen. Je kunt specifieke bronnen isoleren, zoals een fitnesstracker of een app voor een smartphoneassistent, maar het IoT bestaat uit veel meer datasensors 7 Redenen waarom het internet der dingen je bang moet maken 7 Redenen waarom het internet der dingen jou bang zou moeten maken De potentiële voordelen van het internet der dingen wordt helder, terwijl de gevaren in de stille schaduwen worden geworpen. Het is tijd om de aandacht te vestigen op deze gevaren met zeven angstaanjagende beloften van het ivd. Lees verder .

En zoals we hebben gezien, is het verwijderen van de gegevens niet zo eenvoudig als het raken van een schakelaar. Neem Fit Fit, wiens "klanten een redelijke verwachting hebben dat we hun accountgegevens privé en veilig houden, dus om die redenen sluiten we alleen accounts af in overeenstemming met onze Servicevoorwaarden, ons Privacybeleid en toepasselijke wetgeving." U zult uw e-mail moeten status als executeur en een kopie van de overlijdensakte of een gepubliceerd overlijdensbericht bij [email protected].

Maar zelfs dan, "het verzenden van een verzoek en ondersteunende documentatie garandeert niet dat we u kunnen helpen."

Wie is de eigenaar van uw gegevens na uw dood?

Op het eerste gezicht, met een preventief proces tijdens het ademen, is posthuum gegevensbeheer niet zo moeilijk. Technologie- en sociale-mediabedrijven stellen dat gegevensbescherming en privacy alles is.

Electronic Frontier Foundation beleidsanalist Adi Kamdar zei:

"Mensen leven met persoonlijke informatie waar ze niet mee willen delen, bijvoorbeeld hun ouders of hun significante anderen. De beste manier van handelen zou moeten zijn om dit besluit te respecteren, zelfs na de dood, tenzij de overledene stappen onderneemt om de beheerder van het landgoed toegang te geven tot hun e-mail. "

Het is gemakkelijk om het eens te zijn met dit gezichtspunt. Totdat uw kind dood is en technologische bedrijven niet willen helpen.

Wat zijn uw digitale opvolgingsplannen? Heeft u gezorgd voor veilige digitale doorgang voor uw accounts? Hoe zit het met uw websites, uw wachtwoorden, uw Bitcoin-portefeuilles en meer?

Afbeeldingscredits: Sabuhi Novruzov / Shutterstock

In this article