Er lijkt een enorm misverstand te bestaan dat iedereen die iets van computers weet een nerd is en ze kan repareren, ongeacht wat er kapot is. In werkelijkheid, als het gaat om complexe problemen, weten de meeste geeks gewoon hoe ze Google moeten gebruiken en zijn ze niet bang om te proberen de instructies te volgen die ze online hebben gevonden. Het punt is, dit is een amateuristische benadering, wat prima is als je met je eigen computer speelt. Het wordt echter een probleem wanneer iemand anders van u verwacht dat u een professionele taak uitvoert.
Het dilemma van de geek is dat ze vrienden of familie niet kunnen afwijzen. Hen helpen is een plicht. Maar tenzij het een noodgeval is, belast u uw geekvriend met een onredelijke hoeveelheid verantwoordelijkheid en werk wanneer u hen vraagt om uw computer te herstellen. Laat me uitleggen hoe dit werkt.
1. U hebt oneerlijke verwachtingen
Het is duidelijk dat niet iedereen die iets over computers weet, goed is in het oplossen van problemen en deze oplost. En hoewel iedereen Google kan doorzoeken, rond kan spelen en uiteindelijk het probleem kan identificeren en oplossen, betekent dit niet dat ze het goed zullen doen. Maar toch verwachten mensen dat iemand met een klein beetje IT-vaardigheden in staat is om professionele technische ondersteuning te bieden.
Dit is een enorm misverstand. Het is alsof je een rij-instructeur verwacht om een automotor te repareren. Gek, toch? Waarom zou dit voor computers anders zijn?
En omdat je je niet realiseert hoe moeilijk een klus is, ...
2. Je zult hun werk niet goed eren
Vrienden en familieleden verwachten niet dat u voor hun hulp betaalt. Maar realiseert u zich hoe lang het duurt om problemen met de computer op te lossen en ze op te lossen als u dit niet routinematig doet? Dit is geen klein plezier! Meestal is het een zeer tijdrovende klus, wat uren van onderzoek, trial & error kost, en het wordt altijd gedaan met het besef dat ...
3. U zult hun hulp niet waarderen als ze falen
Ongeacht hoe hard ze werken, als ze het probleem niet oplossen, ben je teleurgesteld. En wie kan jou de schuld geven? Het is dit te weten dat het zo onaantrekkelijk maakt om iedereen met een computerprobleem in de eerste plaats te helpen. De nerd wordt valselijk gezien als een soort goeroe en als ze het probleem niet echt kunnen oplossen, zijn mensen diep teleurgesteld in hen.
4. U zult elke nieuwe kwestie onbewust verdenken om een resultaat van de oplossing te zijn
Je computer is voor jou een zwarte doos en je hebt geen idee wat je vriend of familielid heeft gedaan om het probleem op te lossen. Dus elk nieuw irritant probleem dat je ervaart, zou het gevolg kunnen zijn van iets dat ze met je systeem hebben gedaan. En je zult je waarschijnlijk afvragen of dat het geval is. Als gevolg …
5. U zult hen de volgende keer zeker opnieuw om hulp vragen
Ongeacht hoe hun eerste poging om je te helpen ging, zal je ze opnieuw vragen. Misschien hebben ze geweldig werk verricht en hoop je op nog een wonderjob. Of je hebt het gevoel dat ze je te danken hebben omdat ze de vorige keer hebben verknoeid, en natuurlijk ben je meer dan bereid om ze een tweede kans te geven om hun vaardigheden te bewijzen. En zo gaat de vicieuze cirkel door ...
Conclusie
Ik hoop dat je je realiseert dat ik overdreven ben. Ondanks alles wat hierboven is gezegd, dring ik er bij u op aan om uw vrienden en familie om hulp te vragen in de toekomst! De waarheid is dat mensen graag helpen. En nu dat uw verwachtingen juist zijn, kunt u het hen gemakkelijk en plezierig maken om u te helpen. De kunst is om ze met de juiste mindset te benaderen. Erken dat dit niet hun beroep is en vraag hen om u niets dan hun eerlijke mening te geven.
Ze zullen aanbieden om je computer voor je te maken als ze denken dat ze het kunnen. Accepteer in dit geval het aanbod, heb geen onrealistische verwachtingen, vraag hen niet hoe lang ze aan de taak hebben besteed en waardeer hun hulp echt, ook als ze falen. Ze deden het beste wat ze konden doen.
Als ze niet vrijwillig hun hulp aanbieden, maar slechts speculeren over wat het probleem zou kunnen zijn, denken ze waarschijnlijk niet dat ze de vaardigheden of de tijd hebben om deze taak op zich te nemen. Vraag hen wat ze u aanbevelen te doen en vertrouw hun oordeel. Bij twijfel kunt u altijd een professional inhuren.
Tot slot, doe je geekvrienden en familieleden een plezier en beveel ze niet aan mensen met onbekende computerproblemen aan.
Discussie
Wat is uw ervaring met het vragen om hulp of hulp aan vrienden of familie? Heb je een advies voor beide partijen?
Beeldcredits: technische ondersteuning via Shutterstock, bouwplaats via Shutterstock, computergoeroe via Shuttestock, helpknop via Shutterstock