Ja, slimme huizen zijn fantastisch. Ze kunnen ons geld, tijd en frustratie besparen. Maar laten we het hebben over de olifant in de kamer: privacy.
Hoeveel inbreuk op privacy is te veel? Waar trek je de grens uit? Het debat reikte opnieuw de kop in de zomer van 2017, dankzij het nieuws dat Roomba-apparaten huizen in kaart brengen. Roomba wil beginnen met het in kaart brengen van je slimme huis Roomba wil beginnen met het in kaart brengen van je slimme huis Je robotstofzuiger kan je huis in kaart brengen. En het bedrijf dat uw robotstofzuiger heeft gemaakt, kan van plan zijn uw plattegronden aan de hoogste bieder te verkopen. Read More, waardoor het moederbedrijf de gegevens aan derden kan verkopen.
Doe met ons mee als we kijken naar welke gegevens worden verzameld, hoe het wordt gebruikt en of er een voordeel is voor de eindgebruiker.
Welke gegevens worden verzameld?
Kortom: alles. Als je een volledig uitgerust smart home hebt, met technologie in je keuken Creëer een futuristische keuken met deze 7 slimme apparaten Creëer een futuristische keuken met deze 7 slimme apparaten Het is moeilijk om te weten waar je de grens moet trekken tussen handig en gimmick wanneer je slim huis bespreekt apparaten voor de keuken, maar deze apparaten zullen zeker indruk maken! Lees meer, badkamer Slimme apparaten in de wasruimte? Het is niet zo gek als je denkt aan slimme apparaten in de wasruimte? Het is niet zo gek als u denkt Technologie lijkt misschien niet op zijn plaats in de wasruimte, maar deze slimme apparaten kunnen misschien van gedachten veranderen - en uw ochtendroutine! Lees meer, auto, tuin Never Kill a Plant Again: 7 gadgets om van je een tuinier te maken Pro nooit opnieuw een plant: 7 gadgets om van je een tuinier te maken Pro Koop je kamerplanten met de intentie om een weelderige binnentuin te laten groeien, alleen om zijn er mislukkingen? Het hoeft niet zo te eindigen - deze gadgets kunnen u (en uw planten) redden! Meer lezen, en overal elders zijn er maar heel weinig bedrijven die niet van u weten.
Ik overdrijf niet. Denk aan een stukje informatie en het wordt gelogd. De tijd dat u gewoonlijk thuiskomt van uw werk? Uw garagedeursensoren 4 Manieren een slimme garagedeuropener vereenvoudigt uw leven 4 manieren waarop een slimme garagedeuropener uw leven eenvoudiger zal maken Garages zijn geweldig, garagedeuren zijn frustrerend. Slimme garagedeuropeners kunnen helpen. Lees meer weet dat. Hoe vaak ga je 's nachts naar de wc? Je slimme bed hoorde dat twee dagen nadat je het had gekocht. Uw gewenste methode voor het aanbrengen van make-up? De slimme spiegel heeft je gedekt. Je favoriete eten? De koelkast weet het.
Als deze bedrijven samen knokken (en wie zegt dat ze dat nog niet zijn?), Zouden ze je beter kennen dan jezelf.
De voordelen van gegevensverzameling
De enorme hoeveelheid verzamelde gegevens is absoluut spookachtig, maar het is niet zonder een doel. Bijna alle apparaten moeten over u en uw gewoonten leren zodat ze optimaal kunnen functioneren.
Wat heb je aan een slimme spiegel als hij je geen advies kan geven over hoe je eruit ziet? Hoe handig is een slim bed als het je slaapgegevens niet kan gebruiken om je een rustiger nacht te bezorgen? Een kindertracker Wat zijn de beste gereedschappen en apps voor kinderen? Wat zijn de beste tools en apps voor het volgen van kinderen? Als je een ouder bent en altijd wilt weten waar je kind is, kun je een van deze apps proberen. Meer lezen zonder locatielogging wordt gewoon een mooie armband, enzovoort.
Zelfs aan het meest extreme einde van persoonlijk identificeerbare informatie is het argument waar. Slimme medische apparaten 8 Medische technologische doorbraken die u misschien één dag nodig hebt 8 Medische technologische doorbraken die u misschien ooit nodig hebt Geloof het of niet, de snelheid van technologische vooruitgang neemt nog steeds toe - en er gebeuren veel doorbraken op medisch gebied. Bekijk deze geweldige nieuwe dingen! Read More is expliciet ontworpen om enorm veel privégegevens bij te houden en naar uw arts of verpleegkundige te sturen. Zonder het vermogen om dit te doen, zijn ze nutteloos.
Uiteindelijk, als je hebt besloten om mee te doen aan de smart home revolution, is er een impliciete afweging. Het is er een die de meeste gebruikers bereid zijn te accepteren.
Reclame en winst
Dit is de grootste kwelling van slimme thuisgebruikers en is de belangrijkste oorzaak van alle waargenomen voordelen van gegevensregistratie.
In alle positieve voorbeelden die ik heb besproken, is het moeilijk om te argumenteren tegen de voordelen die een gebruiker ontvangt. Als alle gegevens nooit verder gingen dan een selecte groep van beoogde ontvangers, zouden de meeste mensen waarschijnlijk geen probleem hebben. Maar dat is niet het geval. Vrijwel alle gegevens die slimme apparaten verzamelen, worden ook door het moederbedrijf gebruikt om geld te verdienen.
Natuurlijk zijn de gegevens niet noodzakelijk persoonlijk identificeerbaar, maar daar gaat het niet om.
De Roomba
Laten we het voorbeeld van Roomba nemen. Afhankelijk van het model hebt u mogelijk wel $ 900 voor uw apparaat betaald. Gezien het bedrijf meer dan 17 miljoen exemplaren verkocht heeft en dat robotstofzuigers een snelgroeiende sector zijn. Waarom zou je je huis moeten schoonmaken met een robotstofzuiger Waarom zou je je huis moeten schoonmaken met een robotstofzuiger De voordelen van een robotstofzuiger plus slimme Home-functionaliteit maakt de Neato Botvac Connect een ideale keuze om je huis schoon te houden zonder dat je ooit een vinger hoeft op te tillen! Read More dat al meer dan 20 procent van de wereldwijde vacuümmarkt vertegenwoordigt, hebben Roomba en haar concurrenten het recht op verdere winst?
Het is duidelijk dat $ 900 niet goedkoop is. Maar laten we het vanuit het standpunt van de bedrijven bekijken. Ze kunnen beweren dat de winst die ze maken op basis van uw gegevens, in de eerste plaats de kosten van het apparaat subsidieert.
De winsten zijn ingebouwd in hun bedrijfsmodellen. Zonder gegevensverzameling zouden de slimme huisapparaten waar we allemaal van houden veel duurder zijn of gewoon niet bestaan.
Om terug te gaan naar mijn oorspronkelijke vraag: waar trekken we de grens? Als Roomba gegevens over uw gebruiksgewoonten verzamelde en gebruikte om zijn productlijn te verbeteren, zouden veel mensen het met tegenzin accepteren. Maar de plattegrond van uw huis verkopen? Het voelt invasief aan.
Verschillende apparaten, verschillende verwachtingen
Sommige lezers kunnen mijn protest tegen Roombas afwijzen. Persoonlijke gegevens zijn persoonlijke gegevens; het maakt niet uit in welke vorm. Anderen kunnen krachtig hun hoofd knikken in overeenstemming met mijn betoog.
Maar de Roomba is slechts een voorbeeld. Sommige mensen die denken dat de datacollectietechnieken van Roomba invasief zijn, hebben waarschijnlijk geen problemen met andere apparaten.
Hoe zit het met Siri? Als u de persoonlijke assistent van Apple regelmatig gebruikt, weet deze waarschijnlijk alles, van waar u werkt tot wat u hebt gegeten bij het ontbijt.
Amazon Alexa is een ander voorbeeld. Hoewel het alleen wordt geactiveerd wanneer het het trefwoord hoort, kan het, wanneer het naar u luistert, allerlei andere gegevens oppikken 5 Redenen om slimme assistenten te vermijden Als u waarde hecht aan uw privacy 5 Redenen om slimme assistenten te vermijden Als u waarde hecht aan uw privacy Dus, u heb een nieuwe spreker-gebaseerde slimme assistent gekocht en het zit trots in het midden van uw salontafel. Maar aan welke beveiligingsrisico's en privacyproblemen lijdt u nu? Lees verder . Dat geldt ook voor mensen die op de achtergrond praten, tv-programma's die u bekijkt, muziek waarnaar u luistert en nog veel meer. Het is zeker onthuller dan een Roomba-plattegrond.
Natuurlijk zijn Siri en Alexa-gebruikers niet dom. Ze weten dat de services persoonlijke gegevens verzamelen en gebruiken. Maar het is een uitruil die ze bereid zijn te accepteren. Als een Roomba of een slimme thermostaat plotseling je gesprekken begint op te nemen of je via GPS op te volgen, is er (terecht) een uitbarsting.
De Crux of the Matter
Aan de hand van de voorbeelden van Roomba, Siri en Alexa kunnen we tot de essentie komen.
Een bedrijf moet zich bewust zijn van zijn kerndoel. Alexa en Siri zijn ontworpen als persoonlijke assistenten, en een gebruiker accepteert daarom dat de services gegevens over hun leven verzamelen. Evenzo is een Roomba een reinigingsrobot; het is redelijk om te verwachten dat het gegevens verzamelt die het helpen zijn doel te bereiken.
Wat niet redelijk is, is wanneer de gegevensverzameling alleen het bedrijf dient en geen voordeel voor de gebruiker heeft.
Als Alexa bijvoorbeeld heeft geprobeerd te achterhalen welke tv-programma's je bekijkt via analyse van achtergrondruis, zou het een stap te ver gaan. De gegevens zouden u niet helpen uw boodschappen te bestellen of naar de nieuwskoppen te luisteren. Het zou uitsluitend dienen om Amazon te helpen geld te verdienen. Shopping vs. Privacy: wat weet Amazon over u? Winkelen versus privacy: wat weet Amazon over u? Dacht je dat Amazon te nobel was om je privacy te schenden? Je zal verrast zijn. Dit is wat het bedrijf van u weet, waar die kennis vandaan komt en hoe u deze kunt beheersen. Lees meer door u gerichte advertenties te tonen.
Evenzo is Roombas het in kaart brengen van uw vloer begrijpelijk. Ze gebruiken de gegevens om hun route rond uw huis te plannen en te leren welke delen van uw kamer de meeste aandacht verdienen. Maar de verkoop van de gegevens aan derden overschrijdt de lijn. Er zijn geen duidelijke voordelen voor u als gebruiker van hun acties.
Het lijkt erop dat bedrijven hun apparaten steeds vaker zien als een manier om geld van je af te halen. Zijn ze echt geïnteresseerd in het leveren van een dienst, of zijn de gadgets slechts verliesleiders die het bedrijf bij u thuis laten?
Waar teken je de grens?
Oké, laten we mijn argumenten samenvatten. De aard van smart home-apparaten betekent dat ze gegevens over u moeten verzamelen. Zonder dit te doen, zijn ze nutteloos. Maar als u veel geld heeft betaald voor een apparaat, is het dan redelijk om van de leverancier te verwachten dat deze wordt gebruikt als een winstgevend hulpmiddel? Ik zou zeggen dat het antwoord absoluut "nee" is.
Je bent het misschien niet met me eens. Misschien denkt u dat bedrijven het recht hebben om geld te verdienen met de diensten die zij leveren?
Of je het er mee eens of oneens bent, ik wil het van je horen. U kunt al uw meningen achterlaten in de opmerkingen hieronder.