Als u een bedrijf bezit dat op sociale media vertrouwt om met zijn klanten te communiceren, dan weet u hoe moeilijk het kan zijn om de stroom van vragen, opmerkingen en klachten bij te houden die binnenkomen. Dat is waar Conversocial voor zorgt. Ze bieden u een plek om uw netwerken te beheren en om gemakkelijker met uw klanten te communiceren.
Conversocial biedt een hele reeks opties, zoals het markeren van zoekwoorden, een eenvoudige manier om al uw @ -vermeldingen, directe berichten en Facebook-berichten te bekijken en enkele handige analytische gegevens die laten zien hoe u met uw klanten omgaat. Automatisch markerende zoekwoorden zijn geweldig om klanten te vinden die over uw merk spreken, maar die u niet daadwerkelijk in een tweet vermelden. Deze zoekwoorden verschijnen in uw lijst, net zoals ze u hadden genoemd.
Een van de belangrijkste verkoopargumenten van Conversocial is de premieoptie. Hiermee kunt u als bedrijfseigenaar meerdere gebruikers in één account instellen en beheren. Voor grotere bedrijven met een klantenservicemedewerker maakt dit het eenvoudig om uw team uw sociale aanwezigheid te laten beheren op een manier die u kunt controleren.
Kenmerken:
- Beheer uw bedrijven op Facebook en Twitter op één plek.
- Helpt de klantenservice op sociale media te verbeteren door alles op één plek te hebben.
- Markeren met zoekwoorden helpt te achterhalen wanneer mensen het hebben over uw merk.
- Met de premium-versie kan een heel team sociale netwerken beheren.
- Met de gratis versie kan één persoon het netwerk beheren en beheren.
- Analytische gegevens stellen u in staat om te zien hoe u presteert op sociale netwerken.
Zoek naar Conversocial @ Conversocial.com