Opvolgen is moeilijk. Het klinkt als een eenvoudig, gemakkelijk ding om te doen - maar er zijn allerlei dingen die het moeilijker maken. Het kost tijd. Je moet onthouden om het te doen. Je wilt niet opdringerig overkomen. Een antwoord lijkt onwaarschijnlijk.
Maar opvolgen is in veel situaties de sleutel. Van het opvolgen van een sollicitatiegesprek tot het herinneren aan iemand die je hen vroeg voor een mentorschap 4 Tips om contact met iedereen op te nemen en hen om je carrière te vragen Mentor 4 Tips om contact met iedereen op te nemen en hen om je carrière te vragen Mentor Voor diegenen die zich willen ontwikkelen in een veld, mentoren zijn essentieel. Helaas, je kunt geen mentor uit de schappen van Walmart halen. Hier zijn een paar tips bij het zoeken naar loopbaanbegeleiding. Meer lezen, goed uitgevoerde vervolgacties kunnen een grote stimulans zijn voor uw succes.
Waarom opvolgen belangrijk is
Kortom, omdat mensen het vergeten. Ze zullen je e-mail lezen en vergeten te reageren. Of vergeet dat ze beloofden je terug te bellen. Ze zouden kunnen vergeten dat ze je voor koffie zouden ontmoeten. Met ernstige informatie-overload Beheer van digitale informatie-overbelasting - Is technologie de oorzaak en de remedie? [Opinie] Omgaan met Digital Information Overload - Is technologie de oorzaak en de remedie? [Opinie] 'Drinken uit de brandslang' is een frase die je misschien nog niet kent. Maar geloof me, als je deze blog en vele anderen zoals deze aan het lezen bent, is het precies wat je doet ... Lees meer steeds gebruikelijker, het is geen verrassing.
Mensen omgaan met veel te veel stimuli op een bepaalde dag, en zelfs met een geweldig taakbeheersysteem. Hoe maak je het Last Perfect Time Management-systeem dat je ooit zult gebruiken Hoe maak je het Last Perfect Time Management-systeem dat je ooit zult gebruiken Productiviteit is een constante zoektocht naar meer organisatie met minder werk. Een manier om alles waar u van droomt te volbrengen, zonder verlies van slaap. Kan dit geautomatiseerde tijdmanagementsysteem het allemaal? Meer lezen, ze zijn geneigd dingen te vergeten. En sommige van die dingen zullen waarschijnlijk uw e-mails en telefoontjes zijn. Dat is gewoon het leven.
Maar dat betekent niet dat je het moet accepteren. Het opvolgen van uw e-mails, oproepen, discussies, verbindingen en acties onderscheidt u van de honderden andere mensen die strijden om aandacht. Steli Efti bijvoorbeeld, heeft 48 keer een investeerder gevolgd voor een vergadering. Het werkt.
Op zijn minst krijgen veel follow-ups een "nee", wat beter is dan helemaal geen antwoord omdat je je inspanningen elders kunt verplaatsen.
Of je nu een baan probeert te krijgen, advies wilt vragen, een freelance service wilt houden, een relatie wilt opbouwen, of gewoon het antwoord op een vraag wilt krijgen, het opvolgen van cruciaal belang is. En er beter van worden, zal niet alleen uw leven gemakkelijker maken, maar u ook helpen om uw snelheid van succesvolle communicatie te verhogen.
Hier zijn vijf dingen die je kunt doen om beter te worden in het opvolgen.
1. Commit to Follow Up
Dit is mogelijk het belangrijkste wat u kunt doen om uw follow-upvaardigheden te verbeteren. Je moet begrijpen dat als je niet van iemand hoort, je de zaak volgt. Als de inzet extreem laag is en u zich niet echt zorgen maakt om het antwoord, kunt u dit overslaan. Maar de meerderheid van uw communicatie zal follow-ups vereisen.
Wetende dat van tevoren is de sleutel. U hoeft niet te discussiëren over het al dan niet sturen van een follow-up omdat u er al helemaal voor bent bereid om het te doen.
2. Stel een systeem op
Het systematiseren van uw follow-ups zal een enorme hulp zijn. Het zijn niet alleen andere mensen die dingen vergeten: jij ook. Wat betekent dat als je geen systeem hebt met goede herinneringen, je zult vergeten op te volgen en je bent terug waar je begon.
Er zijn veel manieren om dit aan te pakken. De eenvoudigste is met een spreadsheet. Hier is een voorbeeld van een e-mail follow-up spreadsheet:
Elke rij bevat de datum waarop ik iemand heb gemaild, wie ze zijn, hun e-mailadres en de geplande follow-ups. Als ik een vervolgmail stuur, markeer ik de cel groen. Als de follow-up een reactie heeft gekregen, is deze paars gemarkeerd.
Dit is slechts een voorbeeld. U kunt een grote verscheidenheid aan organisatiemethoden gebruiken voor uw spreadsheet. Of geef de contactmethode op, zodat u uw e-mail follow-ups kunt bijhouden van uw gesprekken (of omgekeerd). U kunt het tijdstip van de dag opnemen, zodat u uw contacttijden kunt variëren.
Er zijn ook tal van andere manieren om een systeem op te zetten. U kunt een Wunderlist-lijst maken die u eraan herinnert wanneer u een follow-up moet uitvoeren. U kunt Evernote gebruiken om uw contacten bij te houden.
Als je een iPhone hebt, is er een leuke truc die je kunt gebruiken voor oproepherinneringen: vertel Siri om je te herinneren De hoofdlijst van elk Siri-commando en vraag De hoofdlijst van elk Siri commando en vraag Siri kan veel voor je doen, maar deed weet je dat ze zoveel kon doen? Hier is een uitgebreide lijst met commando's die Siri zal nemen. Meer lezen om iemand te bellen die al in uw lijst met contacten staat en u kunt rechtstreeks vanuit het vergrendelingsscherm bellen. Android Call Reminder app biedt vergelijkbare functionaliteit.
En er zijn tal van e-mail-apps en -extensies die u zullen helpen als u een e-mail moet volgen. Luchtpost, mijn favoriete e-mailapp voor macOS De zoektocht naar de perfecte Mac Desktop Gmail-client De zoektocht naar de perfecte Mac Desktop Gmail-client Heb je een desktopclient voor Gmail op je Mac nodig? Dit zijn de beste die we konden vinden. Meer lezen, hiermee kunt u herinneringen instellen als niemand op uw e-mail reageert. Kies een datum waarop u een uitgaand bericht verzendt.
Boomerang is een populaire Gmail-extensie die e-mails naar je inbox kan retourneren en je zelfs automatische follow-ups kunt plannen. Rebump en LeadCooker zijn twee andere Gmail-extensies die u dezelfde functionaliteit bieden.
Met al deze opties weet u zeker iets te vinden (of te maken) dat voor u werkt. Zorg ervoor dat u iets heeft dat gaat werken. Proberen om alles te onthouden gaat het gewoon niet snappen.
3. Kies de juiste datums en tijden
Dit gaat erg variëren op basis van je branche, doelen, de mensen met wie je communiceert en andere factoren. Maar een goed idee hebben van wanneer u moet opvolgen, kan uw inspanningen vergroten.
Het opvolgen van een e-mail over een freelancenkans of een blogger-outreach kan het beste worden gediend door de volgende dag een e-mail te sturen, gewoon om op te letten. Sommige mensen raden aan om de volgende dag op te volgen, daarna twee dagen daarna, en daarna om de vijf dagen totdat je een reactie krijgt.
U wilt misschien niet zoveel bellen, maar het kan afhangen van waarom u belt. Wachten tot een week na een sollicitatiegesprek is waarschijnlijk een goed idee. Maar je zou om de paar dagen daarna kunnen bellen als je het nog niet gehoord hebt.
Verschillende bedrijven hebben verschillende dingen gevonden wanneer ze de beste tijd onderzoeken om een e-mail te sturen. Dit is meestal voor bedrijfsnieuwsbrieven, maar 10:00 lijkt een goed moment te zijn, net als 's avonds laat. Wanneer u een e-mail volgt, is het een goed idee om uw e-mail op een ander tijdstip te verzenden. Het is mogelijk dat u zojuist de eerste hebt verzonden op een moment waarop de ontvanger waarschijnlijk geen nieuwe berichten opent.
Wanneer u belt, zijn er nog enkele andere zaken die u moet overwegen. Als u bijvoorbeeld iemand belt op hun zakelijke nummer, wilt u tijdens de werkdag bellen. En waarschijnlijk niet rond lunchtijd. U wilt ook rekening houden met hun tijdzone.
Uiteindelijk kun je het beste experimenteren met een paar verschillende schema's voor je follow-ups. Mijn beste advies is om erover na te denken voordat je e-mails en telefoontjes begint af te vuren. Vraag jezelf af of de huidige dag en tijd een goed idee is. Als het zo is, ga ervoor. Als het niet zo is, wacht een beetje. Zolang je opzettelijk bent, komt alles goed.
4. Houd het snel
Het belang van beknopte communicatie Hoe de perfecte professionele e-mail te schrijven (ondersteund door gegevens) Hoe de perfecte professionele e-mail te schrijven (ondersteund door gegevens) E-mail blijft de belangrijkste vorm van communicatie in het bedrijfsleven. Om te slagen in die omgeving, moet u leren effectieve professionele e-mails samen te stellen. We laten u 9 eenvoudige trucs zien waarvan is bewezen dat ze werken. Meer lezen kan niet worden overschat. Dit geldt voor vrijwel elke vorm van communicatie, maar het is vooral belangrijk wanneer u een follow-up uitvoert. Er is een goede kans dat iedereen met wie je in contact komt al weet wie je bent en wat je wilt, omdat je hen dat al hebt verteld. Blijf gewoon vragen om een reactie.
Het zou zo simpel kunnen zijn als: "Hé, ik wilde gewoon even met je overleggen over [waar je ook over e-mailt]. Ik weet dat je het heel druk hebt, dus ik dacht dat ik het zou opvolgen. Ik kijk ernaar uit iets van je te vernemen!"
Je kunt ook de inhoud van je vorige e-mail onder je bericht plakken, zodat ze worden herinnerd aan waar je in de eerste plaats e-mail over hebt gestuurd.
Oproepen lijken erg op elkaar: laat hen weten wie je bent, wat je eerder hebt gebeld en wat je wilt.
"Wat je wilt" is ook belangrijk. Als je de andere persoon niet vertelt wat je daarna wilt doen, is de kans groot dat ze niets doen. "Ik hoopte dat ik je gedachten over dit artikel kon krijgen, " "Ik zou je graag een vraag stellen via e-mail - laat me weten of dat in orde is" en "Is het goed als ik je volgende week bel?" allemaal geweldige aanwijzingen voor je verlangens.
Als u de neiging heeft om door uw e-mails te struikelen of op een zijspoor te raken, probeer dan een e-mailtool 5 Hulpmiddelen die u kunnen helpen betere e-mails te schrijven 5 Hulpmiddelen die u kunnen helpen betere e-mails te schrijven Iedereen probeert het e-mailprobleem nog steeds op te lossen. Laten we dus ook praten over de meest elementaire gewoonte van allemaal: de kunst om betere e-mails te schrijven. Met de hulp van een aantal coole tools. Lees verder .
5. Blijf erop
Als je moeite hebt om met iemand in contact te komen, kun je gemakkelijk in de val trappen om negatief te denken. Houd er rekening mee dat - althans meestal - het niets te maken heeft met jou of je verzoek. Het heeft waarschijnlijk alles te maken met het feit dat iedereen het erg druk heeft.
Sterker nog, veel mensen zullen het waarderen dat je hebt opgevolgd. Weinig mensen hebben de tijd om op de hoogte te blijven van al hun e-mails en voicemails, maar dat betekent niet dat ze niet met je willen praten. In de meeste gevallen zijn ze het gewoon vergeten.
Dus blijf op de hoogte. Je hoeft niet elke dag te bellen of iemand lastig te vallen op Twitter totdat ze reageren. Maar blijf inchecken totdat je een reactie krijgt, ook al is het een "Nee".
Hoe volg je het op?
Methoden voor het opvolgen van communicatie zijn behoorlijk persoonlijk. De manier waarop ik mijn e-mails volg kan heel anders zijn dan hoe je het doet. Misschien volg je helemaal geen oproepen of stuur je alleen e-mails na de eerste twee oproepen. Uw omstandigheden, branche en doelen hebben allemaal invloed op uw follow-ups. We willen je ervaringen horen!
Wat vind je nuttig bij het opvolgen? Blijf je contact houden tot je een antwoord krijgt? Wacht een lange tijd voordat u een bericht opnieuw verzendt? Deel uw beste tips in de reacties hieronder!
Afbeelding: Gustavo Frazao via Shutterstock.com