Mensen gaan ervan uit dat je 'dodgy' websites hebt bezocht als je toegeeft dat je creditcard is gecompromitteerd. Maar dat is meestal niet het geval: bijvoorbeeld vorig jaar werd de enorme discountwinkel Target gehackt. Target bevestigt maximaal 40 miljoen Amerikaanse klanten Creditcards Potentieel gehackt doel bevestigt maximaal 40 miljoen Amerikaanse klanten Creditcards Potentieel gehackt Target heeft zojuist bevestigd dat een hack kan de creditcardinformatie hebben gecompromitteerd voor maximaal 40 miljoen klanten die tussen 27 november en 15 december 2013 in de Amerikaanse winkels hebben gewinkeld. Meer informatie.
Potentieel konden 40 miljoen Amerikaanse klanten hun gegevens hebben gestolen.
Als je creditcard is gehackt, voel je je waarschijnlijk een beetje beschaamd en boos. Je bent ongetwijfeld in paniek, alsof je tegen de klok racet om je account terug te eisen. Ja, er is een zekere mate van urgentie, maar hackers zijn op hun gevaarlijkst als ze onzichtbaar zijn. Als je eenmaal weet dat er iets mis is met je accounts, kun je er iets aan doen.
Het is belangrijk om niet in paniek te raken . Het is niet goed voor je, en het zal zeker niet helpen.
Dus, na een beetje kalmeren, wat doe je nu?
Ontdek wie te contacteren
... En praat met ze!
Het kan uw creditcardmaatschappij, uw bank of de opbouwmaatschappij zijn . Dit is natuurlijk als ze je nog niet hebben gecontacteerd. Het is meer dan waarschijnlijk dat zij degenen zijn die het probleem hebben gevonden. Het is ook mogelijk dat je je uitspraken hebt gecontroleerd en het vreemd vond dat je $ 1 betalingen aan een jachtfirma hebt gedaan of zoiets. Hackers gebruiken kleinere hoeveelheden om de wateren te testen, en hoewel je misschien denkt dat zo'n kleine vergoeding overduidelijk is, wordt het steeds populairder om te betalen voor goederen zoals kranten met creditcards of bankpassen.
Het bedrijf voert uw recente uitgaven uit, dus u hebt enkele verklaringen en bonnen nodig die bij de hand zijn.
Controleer uw transacties
We zijn niet allemaal perfect en maar weinigen van ons (tenzij u een handelaar bent) porieën elke maand door hun bankafschriften. Maar je moet alles doornemen. Het is misschien vervelend, maar het is belangrijk.
Correleer alle aankopen met uw online accounts . Dankzij 1-Click Ordering is het bijvoorbeeld zo gemakkelijk om via Amazon te kopen en moet je precies weten welke orders door jou zijn gemaakt. In de meeste gevallen zal uw creditcardmaatschappij u terugbetalen wat de oplichters hebben gedaan.
Als uw bank dit nog niet heeft geregeld, vraagt u een nieuwe creditcard aan en wijzigt u uw pincode .
Scan - VOORDAT Herstel!
Hoe zijn de oplichters binnengekomen en vinden ze uw gegevens? Dit is een goed moment om alle bases te dekken. Het kan zijn dat je kaart in een winkel is gekloond, maar het kan ook een keylogger zijn.
Start de computer opnieuw op en ga naar Veilige modus door op F8 te tikken . Bekijk onze handleiding voor veilige modus Starten in Windows Veilige modus & gebruik hiervan Starten in Windows Veilige modus & gebruik Het Windows-besturingssysteem is een complexe structuur waarin veel processen worden gehost. Naarmate u hardware en software toevoegt en verwijdert, kunnen er problemen of conflicten optreden en in sommige gevallen kan het zeer ... Lees meer en het gebruik ervan. Scan en update uw beveiliging voor herstel ; idealiter herstelt u van een eerste herstel van toen u uw computer installeerde. Een later gemaakte herstelimage - maar na een andere virusscan - is net zo goed.
Nadat u een oudere afbeelding van uw systeem hebt hersteld, wilt u misschien nog een viruscontrole uitvoeren, die automatisch malware moet opsporen. Het is tenslotte beter om veilig te zijn dan sorry.
Als je vastzit op een goed antivirusprogramma, hebben we een lijst met geweldige gratis online versies 10 Gratis online Malware en virusscanners 10 Gratis online Malware en virusscanners Lees meer, evenals hoogwaardige Linux-antivirusprogramma's De 7 Beste gratis antivirusprogramma's van Linux De 7 beste gratis antivirusprogramma's van Linux Meer lezen. Of u kunt natuurlijk Kaspersky gebruiken Controleer uw pc snel en gratis met het Kaspersky Virusverwijderingsprogramma Controleer uw pc snel en vrij met het Kaspersky Virusverwijderingsinstrument Soms, zelfs als u professionele antivirussoftware en anti-malware-apps gebruikt, kan uw computer begin je nog steeds een beetje sceptisch te gedragen - waardoor je je afvraagt of het mogelijk is dat een of ander nieuw virus het verleden heeft gehaald ... Lees meer!
Als u sneller wilt scannen, verwijdert een schijfopruiming uw tijdelijke internet- en Windows-bestanden; Over het algemeen kunt u dit doen via het menu Start:
Start> Alle programma's> Accessoires> Systeemwerkset> Schijfopruiming
Nadat het de hoeveelheid ruimte heeft berekend die het zal vrijmaken, controleer dan of de velden Gedownloade programmabestanden, tijdelijke internetbestanden en tijdelijke bestanden zijn aangevinkt en ga door met opschonen.
Aanpak van uw wachtwoorden
U moet uw wachtwoorden opnieuw instellen - maar pas nadat het probleem is opgelost . Het wijzigen van wachtwoorden terwijl keyloggers nog steeds op de achtergrond op de loer liggen, is hetzelfde als een vreemdeling een notitie overhandigen met uw PIN-code.
Dit omvat de netwerksleutel op uw router . Oplichters kunnen uw netwerkverkeer onderscheppen door uw WiFi-verbinding te hacken. Het is vrij eenvoudig om te doen, maar toch laten zoveel mensen hun netwerken openstaan voor aanvallen, vaak door de standaardsleutel te laten staan: hier is een korte stapsgewijze handleiding voor het beveiligen van uw draadloze netwerk. Hoe uw draadloze netwerkverbinding beveiligen Hoe uw Draadloze netwerkverbinding Lees meer.
Inmiddels weten we allemaal wat een goed wachtwoord is, hoewel velen nog steeds mollen voor iets simpels als '12345678.' Doe dat niet. We hebben verschillende tips voor het maken van een veilig wachtwoord 7 manieren om wachtwoorden te maken die beide veilig en memorabel zijn 7 manieren om wachtwoorden te maken die zowel veilig als onvergetelijk zijn Een ander wachtwoord voor elke service is een must in de online wereld van vandaag, maar er is een vreselijke zwakte voor willekeurig gegenereerde wachtwoorden: het is onmogelijk om ze allemaal te onthouden. Maar hoe kun je het je misschien herinneren ... Lees meer, maar je hebt waarschijnlijk je eigen manier om iets onvergetelijks te verzinnen. Je kunt zelfs controleren hoe sterk je wachtwoord is. Zet je wachtwoorden door de crack-test met deze vijf wachtwoordsterktegereedschappen Zet je wachtwoorden door de crack-test met deze vijf wachtwoordsterktegereedschappen Iedereen heeft een eerlijk deel gelezen van 'hoe kan ik een vragen van het wachtwoord. Het is veilig om te zeggen dat de meeste van hen voor schandelijke doeleinden zijn, in plaats van een nieuwsgierige. Het overtreden van wachtwoorden ... Lees meer.
Kijk ook door je apps en haal degenen die je niet vertrouwt of herkent in. Wijzig hierna uw Apple- en Google-wachtwoorden en als u zich bijvoorbeeld zorgen maakt over transacties via uw iPhone, vraagt u een ondersteuningsgesprek aan. De medewerkers zullen u graag helpen en kunnen ook restituties regelen.
Controleer e-mails en instellingen
Controleer uw persoonlijke e-mailinstellingen . Oplichters hebben mogelijk het doorstuur-e-mailadres toegevoegd zodat ze bijgewerkte accountinformatie kunnen lezen - verwijder deze onmiddellijk. Controleer ook de map met verzonden items of een ongebruikelijke activiteit.
Controleer vervolgens de links in uw e-mailhandtekening. Schadelijke links toegevoegd door hackers zijn mogelijk verzonden naar elk contact in uw adresboek. Voer uiteraard de nodige wijzigingen door.
En tenslotte…
Met mensen praten. Zoals we zeggen, er is niets om je voor te schamen, en misschien zullen je ervaringen iemand opleiden en voorkomen dat het met ze gebeurt.
Volgens de UK Card Association werd in januari 2014 £ 46, 5 miljard uitgegeven aan kaarten, goed voor meer dan 954 miljoen transacties. We gebruiken tegenwoordig kaarten voor bijna alles en natuurlijk zijn er risico's. Maar het is belangrijk dat je niet in paniek raakt of er paranoïde van wordt. Als het ergste gebeurt, kunt u met de juiste mensen praten en ervoor zorgen dat de juiste stappen snel worden genomen.
Beeldcredits: telefoon via Flickr; Paniekknop niet via Shutterstock; Wachtwoord via Shutterstock; Creditcardfraude via Flickr.