De Windows Store, onlangs omgedoopt tot de Microsoft Store, is de officiële marktplaats voor het downloaden van games, apps, thema's en meer. Het is niet ongewoon dat fouten worden verwijderd, waarvan er veel moeilijk op te lossen zijn. Wij zijn hier om te helpen.
Of je winkel nu blijkbaar ontbreekt, een beschadigde cache heeft, vastloopt of iets anders downloadt, we zijn hier om allerlei oplossingen aan te bieden die hopelijk alles gesorteerd moeten krijgen.
Als je een Microsoft Store-foutmelding hebt of een oplossing wilt geven, ga dan naar onze opmerkingen hieronder.
Windows Store Apps Troubleshooter
Voordat we specifieke foutmeldingen gaan bekijken, is het de moeite waard om Microsoft's Probleemoplosser voor Google Store uit te voeren. Dit zal eventuele problemen detecteren en proberen ze automatisch te repareren. Zelfs als ze niet kunnen worden opgelost, is het toch handig om te weten wat het probleem is als de Store je geen specifieke fout geeft bij het opstarten.
Download de probleemoplosser voor Windows 10 van Microsoft rechtstreeks.
Open het bestand met de wizard Diagnostische problemen oplossen, die standaard moet worden geselecteerd. Klik op Volgende om door de wizard te gaan. Aan het einde noteer je eventuele foutmeldingen die niet konden worden opgelost.
1. Windows Store wordt niet geopend
Als de Store helemaal niet wordt geopend, laat staan dat u een foutmelding krijgt, is het eerste dat u moet doen, uw computer opnieuw opstarten. De eeuwenoude oplossing, maar het werkt vaak voor dit probleem.
Zo niet, maak je geen zorgen. Voer een systeemzoekopdracht uit naar powershell, klik met de rechtermuisknop op het relevante resultaat en selecteer Als administrator uitvoeren . Voer het volgende in en druk op Enter :
powershell -ExecutionPolicy Unrestricted Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $Env:SystemRoot\WinStore\AppxManifest.xml
Sluit PowerShell en je zou nu de Store met succes kunnen openen.
2. Windows Store Cache kan beschadigd raken
Het eerste dat u moet proberen, is het wissen van de cache. Druk op Win + R om Uitvoeren te openen, voer wsreset.exe in en klik op OK . Een leeg opdrachtpromptvenster wordt ongeveer tien seconden geopend. Waarna de winkel zichzelf opent.
Als dat niet werkt, drukt u nogmaals op Win + R. Voer dit in:
C:\Users\%USERNAME%\AppData\Local\Packages\Microsoft.WindowsStore_8wekyb3d8bbwe\LocalState
Als er al een cachemap is, geeft u deze de naam Cache.old . Vervolgens, of het al bestond of niet, maak een nieuwe map met de naam Cache . Voer ten slotte de probleemoplosser uit zoals hierboven beschreven en het probleem moet worden gedetecteerd en opgelost.
3. Windows Store ontbreekt
Als u de Store nergens op uw systeem kunt vinden, moet u deze opnieuw installeren. Voer een systeemzoekopdracht uit naar powershell, klik met de rechtermuisknop op het relevante resultaat en selecteer Als administrator uitvoeren . Voer het volgende in en druk op Enter :
Get-AppXPackage *WindowsStore* -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
Sluit PowerShell, start uw computer opnieuw op en de Store zou nu terug moeten zijn.
4. Windows Store-download zit vast
Als uw toepassingen niet correct worden gedownload of bijgewerkt, controleert u eerst of u ze niet probeert te installeren op een externe harde schijf. Dit kan problemen veroorzaken, dus het is beter om ze intern te houden. Druk op Win + I om Instellingen te openen, ga naar Systeem> Opslag, selecteer uw externe schijf en klik op Apps en games .
Klik op de problematische app en klik op Verplaatsen . Selecteer ten slotte uw interne schijf in de vervolgkeuzelijst en klik op Verplaatsen .
Als dit niet werkt of als uw app al op de interne schijf staat, probeert u de probleemoplosser voor Windows Update uit te voeren. Hiertoe gaat u naar een systeemzoekopdracht voor probleemoplossers en selecteert u het relevante resultaat. Onder de kop Systeem en beveiliging klikt u op Problemen met Windows Update oplossen .
Druk op Volgende om door de probleemoplosser te gaan. Als je klaar bent, open je de Store en kijk je of je downloads werken. Als dit nog steeds niet werkt, bekijk dan onze tips voor het oplossen van Windows Update-problemen Problemen met Windows Update oplossen in 5 eenvoudige stappen Problemen met Windows Update oplossen in 5 eenvoudige stappen Is Windows Update mislukt? Misschien is de download vastgelopen of is de update geweigerd om te installeren. We zullen u laten zien hoe u de meest voorkomende problemen met Windows Update in Windows 10 kunt oplossen. Meer lezen.
5. Foutcode 0x80072EFD
Deze foutmelding verschijnt als de Store netwerkproblemen heeft. Een paar eenvoudige dingen om te proberen zijn Windows Update, het uitschakelen van uw antivirusprogramma en ervoor zorgen dat de tijd en datum correct zijn op uw systeem. Als dit niet werkt, wordt het tijd om in het register te graven. Back-up en herstel van het Windows-register Back-up en herstel van het Windows-register Het register bewerken ontgrendelt enkele coole aanpassingen, maar kan gevaarlijk zijn. U kunt als volgt een back-up van het register maken voordat u wijzigingen aanbrengt, zodat deze eenvoudig kunnen worden teruggedraaid. Lees verder .
Druk op Win + R om Run te openen. Voer regedit in en druk op Enter . Als u de adresbalk boven aan het venster niet ziet, gaat u naar Beeld> Adresbalk . Voer het volgende in en druk op Enter :
Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\NetworkList\Profiles
Klik in het linkerdeelvenster met de rechtermuisknop op de map Profielen en klik op Machtigingen . Klik op Geavanceerd . Schakel Alle machtigingsvermeldingen voor onderliggende objecten vervangen door overneembare machtigingsvermeldingen van dit object in, klik op OK en start de computer opnieuw op en laad de Store.
6. Foutcode 0x80072EE7
Deze specifieke foutcode beweert dat de server is gestruikeld. Het is een netwerkprobleem en kan optreden zelfs als uw internetbrowser perfect werkt. Probeer hiervoor uw proxy-instellingen opnieuw in te stellen. Druk op Win + R, voer cmd in en druk op Enter . Voer dit in en druk op Enter :
netsh winhttp reset proxy
Start je computer opnieuw op en open de Store, die nu zou moeten werken.
7. Foutcode 0x8000ffff
Deze fout verschijnt in de winkel en zegt dat de pagina niet kan worden geladen. Voer een systeemonderzoek uit voor problemen met het herstelnetwerk, selecteer het relevante resultaat en voer vervolgens de probleemoplosser uit. Hiermee wordt geprobeerd eventuele problemen op te sporen en automatisch te herstellen. Als je klaar bent, probeer je de winkel opnieuw te openen.
Als u nog steeds geen geluk heeft, kunt u proberen de openbare DNS-instellingen van Google te gebruiken. Open het Configuratiescherm via een systeemzoekopdracht. In het zoekvak bovenaan rechts, geeft u de netwerkverbindingen van de weergave weer en klikt u erop in de resultaten. Klik met de rechtermuisknop op uw actieve verbinding en klik op Eigenschappen .
Klik hier op internetprotocol versie 4 (TCP / IPv4) en vervolgens op Eigenschappen . Selecteer Gebruik de volgende DNS-serveradressen . Voor voorkeurs DNS-serverinvoer 8.8.8.8 . Voor alternatieve DNS-serverinvoer 8.8.4.4 . Klik op OK, start uw pc opnieuw op en laad de Store.
8. Foutcode 1
Dit is een heel vreemde. Het is de eerste foutcode en verschijnt wanneer u de Store probeert te starten. De oplossing is om de regio van uw computer naar de Verenigde Staten te veranderen. Ja echt.
Om dit te doen, druk op Win + I om Instellingen te openen en ga naar Tijd & Taal> Regio & taal . Gebruik het land of de regio om Verenigde Staten te selecteren. Start uw computer opnieuw op en de winkel zou nu moeten werken.
Andere tips voor het oplossen van problemen
Als u nog steeds problemen ondervindt, bekijk dan onze tips om Windows Store-problemen op te lossen 5 Tips om problemen met Windows Store en de app op te lossen in Windows 10 5 Tips om Windows Store- en App-problemen in Windows 10 op te lossen Heeft u problemen met de Windows Store of zijn apps crashen, bevriezen, niet updaten of downloaden? We hebben de stappen afgerond die helpen om de overgrote meerderheid van de problemen op te lossen. Lees verder . Er is niet altijd één oplossing voor hetzelfde probleem, dus het is de moeite waard alles uit die lijst te proberen om te zien of het helpt.
Nu je hopelijk de Store weer operationeel hebt gemaakt, bekijk enkele geweldige apps waarvan je niet wist dat ze bestonden 10 Windows Store-apps Wist je dat niet Bestond 10 Windows Store-apps Wist je dat Bestond Grote namen zijn eindelijk ging naar de Windows Store. Je realiseert je misschien niet hoe goed het is geworden. Laten we u laten zien wat u hebt gemist. Lees verder . En we hebben zelfs een lijst samengesteld met de beste winkelontwikkelaars. De beste Windows Store-app-ontwikkelaars U moet de beste Windows Store-app-ontwikkelaars proberen die u moet proberen De Windows Store is beter dan u denkt. Hier zijn de beste app-ontwikkelaars en -uitgevers en hun coolste apps. Ontvang hoogwaardige apps van leveranciers die u vertrouwt. Lees verder !
Komt u een Microsoft Store-fout tegen die we hier niet hebben behandeld? Of heb je een andere oplossing om te delen?